สืบเนื่องจากกระทู้เก่าของเรา ที่เกี่ยวกับการเข้าเว็บ youtube ของเรามีปัญหา
http://pantip.com/topic/33139515 เราแก้แล้วยังไงก็ไม่ได้
ทำตามที่แต่ละท่านในกระทู้บอกทุกประการ ก็ยังไม่ได้อยู่ดี ทีแรกเราก็คิดว่า คอมเราจะเจ๊งหรือเปล่า เอาไปซ่อมสองรอบ ก็ยังเป็นเหมือนเก่า
จนเมื่อกลางเดือนมกราคม 2558 เราถึงได้ทราบสาเหตุว่า เครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่เราใช้อยู่ นั่นคือ TOT มีปัญหา อาจจะสงสัยว่าเราทราบได้ไง
เราใช้wifiของแถวบ้านเรา ซึ่งเป็น 3BB ก็ใช้ได้ไม่มีปัญหา ดูได้ปกติทุกอย่าง แต่พอมาใช้wifiของบ้านเราเอง ซึ่งใช้ TOT กลับเกิดปัญหาตามรูปที่เราลงไว้ในกระทู้เก่าเรา เรารอมาหลายวันแล้ว ซึ่งครั้งล่าสุดที่ดูได้ ก็คือวันสิ้นปี 31 ธันวาคม 2557 เรานึกว่าสัญญาณขัดข้อง อีกไม่เกินอาทิตย์น่าจะกลับมาใช้ได้
แต่รอแล้วรอเล่าก็ยังเป็นเหมือนเดิม เราเลยโทรแจ้งไปที่ศูนย์เมื่อวันที่ 09 กุมภาพันธ์ 2558 ที่ผ่านมา ซึ่งคนรับเป็นพนักงานธุรการ(ประมาณนี้เราไม่แน่ใจ)เราแจ้งรายละเอียดว่า เราเข้ายูทูปไม่ได้ เชื่อมโทรกับโทรศัพท์แล้ว Instagram ก็เข้าไม่ได้ แล้วช้ามากๆ ทางพนักงานก็เลยได้แจ้งว่า เดี๋ยวขอเบอร์โทรติดต่อกลับไป วันต่อมาก็ยังไม่ได้รับการติดต่อ จนวันนี้ เราต้องโทรไปถามอีกครั้ง ทางTOTบอกว่า จะสะดวกให้เข้าไปดูให้วันไหน เราเลยบอกว่าวันเสาร์แล้วกัน เพราะวันธรรมดาเราต้องเรียน ไม่มีคนอยู่บ้าน
ก็เป็นอันว่า ต้องรอดูวันเสาร์แล้วกันค่ะว่า จะคืบหน้าไหม ถ้ายังไม่มีความคืบหน้า ไม่ดำเนินการ เราคงต้องจบกันเพียงเท่านี้นะคะ T_T
ป.ล.แท็กห้องผิดเราขออภัยด้วยนะคะ
ทีโอที ถ้าไม่โทรไปแจ้ง จะคืบหน้าไหม?
ทำตามที่แต่ละท่านในกระทู้บอกทุกประการ ก็ยังไม่ได้อยู่ดี ทีแรกเราก็คิดว่า คอมเราจะเจ๊งหรือเปล่า เอาไปซ่อมสองรอบ ก็ยังเป็นเหมือนเก่า
จนเมื่อกลางเดือนมกราคม 2558 เราถึงได้ทราบสาเหตุว่า เครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่เราใช้อยู่ นั่นคือ TOT มีปัญหา อาจจะสงสัยว่าเราทราบได้ไง
เราใช้wifiของแถวบ้านเรา ซึ่งเป็น 3BB ก็ใช้ได้ไม่มีปัญหา ดูได้ปกติทุกอย่าง แต่พอมาใช้wifiของบ้านเราเอง ซึ่งใช้ TOT กลับเกิดปัญหาตามรูปที่เราลงไว้ในกระทู้เก่าเรา เรารอมาหลายวันแล้ว ซึ่งครั้งล่าสุดที่ดูได้ ก็คือวันสิ้นปี 31 ธันวาคม 2557 เรานึกว่าสัญญาณขัดข้อง อีกไม่เกินอาทิตย์น่าจะกลับมาใช้ได้
แต่รอแล้วรอเล่าก็ยังเป็นเหมือนเดิม เราเลยโทรแจ้งไปที่ศูนย์เมื่อวันที่ 09 กุมภาพันธ์ 2558 ที่ผ่านมา ซึ่งคนรับเป็นพนักงานธุรการ(ประมาณนี้เราไม่แน่ใจ)เราแจ้งรายละเอียดว่า เราเข้ายูทูปไม่ได้ เชื่อมโทรกับโทรศัพท์แล้ว Instagram ก็เข้าไม่ได้ แล้วช้ามากๆ ทางพนักงานก็เลยได้แจ้งว่า เดี๋ยวขอเบอร์โทรติดต่อกลับไป วันต่อมาก็ยังไม่ได้รับการติดต่อ จนวันนี้ เราต้องโทรไปถามอีกครั้ง ทางTOTบอกว่า จะสะดวกให้เข้าไปดูให้วันไหน เราเลยบอกว่าวันเสาร์แล้วกัน เพราะวันธรรมดาเราต้องเรียน ไม่มีคนอยู่บ้าน
ก็เป็นอันว่า ต้องรอดูวันเสาร์แล้วกันค่ะว่า จะคืบหน้าไหม ถ้ายังไม่มีความคืบหน้า ไม่ดำเนินการ เราคงต้องจบกันเพียงเท่านี้นะคะ T_T
ป.ล.แท็กห้องผิดเราขออภัยด้วยนะคะ