สอบถามปัญหา Samsung Smart TV Hospitality หน่อยครับ

คือโรงแรมเค้ามี smart tv เหลือ เพราะสั่งมาเกิน แล้วนำมาขาย ผมซื้อนำมาใช้ที่บ้าน เป็นมือ1อะครับ แต่ปัญหาคือค่าต่างๆ รีเซทไม่ได้เลยครับ ตอนเอามาครั้งแรกก็มีปัญหากับรีโมทครับ เพราะมันล็อคฝาหลังด้วยน็อต ทำให้เปิดทีวีแบบมึนๆ แบบไม่ใช้รีโมท พอแงะฝาหลังออกมาได้ แล้วเปิดได้ก็งงหนักกว่าเดิม เลยกดข้ามขั้นตอนหาช่องไปก่อน คือตอนนี้จะมาหาช่อง แต่มันแก้ไขไม่ได้แล้ว ต้องทำยังไงดีอะครับ อยากรีเซทเครื่องครับ แต่ทำอะไรไม่ได้เลย แย่จัง TT"

ควรจะทำยังไงดีครับ อยากรีเซทเครื่องมากๆ คือเซงมากๆเลย คือภาพชัดมาก ดีทุกอย่าง แต่ตั้งค่าอะไรไม่ได้เลย แง