เกริ่นนำคือ ผมได้สั่งซื้อ กล้อง ip camera รุ่น PNP จากร้าน morestech
ที่ผมตัดสินใจสั่งซื้อจาก บริษัทโดยตรง เพราะเคยซื้อกล้องติดหน้ารถยนต์มาจากที่นี่โดยผ่าน lazada ตัวนึงแล้ว ใช้งานได้ดี ไม่มีปัญหาอะไร เลยสั่งกล้องโดยตรงเลย เพื่อจะได้ประหยัดเวลาในการขนส่ง
เมื่อได้รับสินค้าหลังจากสั่ง 2 วัน ก็นำมาติดตั้งในห้องผ่าน ไวไฟ ซึ่งก็ใช้งานได้ดี ดูผ่าน app andriod และ ios ไม่มีปัญหาอะไร มีปัญหาเรืองการตั้งค่าบ้าง โทรไปถามที่ร้าน ก็ได้คำแนะนำที่ค่อนข้างดี ตรงนี้ถือว่าประทับใจ แต่พอผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ ผมอยู่ต่างจังหวัด เข้าดูผ่าน tab s ผ่าน 3G เพื่อจะดูแมวเหมียวที่บ้าน แอพขี้นว่า offline เลยโทรถามแฟนที่อยู่บ้าน ว่าปิดกล้องหรือเปล่า แต่แฟนซึ่งอยุ่บ้านบอกว่าไม่ได้ปิด เค้าเลยใช้ iPad ต่อไวไฟ (ย้ำนะครับ ต่อไวไฟที่บ้าน ที่เป็นวงแลนเดียวกับกล้อง)ลองเช็คดู ก็ปรากฏว่าเข้าได้ ผมเลยเข้าใจว่า อาจเป็นที่ internet
ต่อมาอีกวัน ผมกลับมาที่บ้าน ต่อไวไฟแล้วลองเข้าแอพ ปรากฏว่า เข้าได้ปกติ แต่พอ ใช้ 3G กลับเข้าไม่ได้ เลยแปลกใจ โทรไปถามที่ร้าน ร้านบอกให้ตั้งค่าโน่น แก้ไขนี่อยุ่พักใหญ่ สรุปก็ยังไม่ได้ เลยลองขออาศัยไวไฟ ข้างบ้าน เข้าแอพ ก็เข้าไม่ได้อีก ขึ้น offline เหมือนเดิม สรุปอาการคือ ไม่สามารถเข้าดูกล้องผ่านอินเตอร์เน็ตได้เลย ยกเว้น เข้ามาจากวงแลนเดียวกับกล้อง เลยตัดสินใจคุยกับที่ร้าน ว่าจะขอส่งกลับไปเคลม ทางร้านเลยให้ส่งกลับไปเชํคอาการ
ผ่านมาอีก 2-3 วัน โทรไปถามที่ร้าน ร้านแจ้งว่า น่าจะเป็นที่ เซฟเวอร์ของเมืองนอก ที่มีปัญหาเลยทำให้เข้าไม่ได้ แต่ยังไงขอลองเช็คกล้องดูก่อน
ผ่านมาอีก ประมาณ 3-4 วัน โทรกลับไปที่ร้าน ปรากฏว่า กล้องไม่ได้เป็นอะไร สาเหตเกิดจากเซฟเวอร์เมืองนอก มีปัญหาเลยเข้าดูไม่ได้ เลยแจ้งทางร้านว่า ขอเปลี่ยนตัวใหม่ที่ใช้งานได้ ได้มั้ย หรือขอคืนเงินก็ได้ เพราะซื้อมาแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งๆที่ซื้อมาไม่เกิน 3 อาทิตย์ ใช้งานได้ไม่เกิน 5 วัน คิดแล้วมันก็หงุดหงิดใจ แต่ทางร้านแจ้งว่าทางร้านไม่มีนโยบายคืนเงิน ต้องรอทางเมืองนอกใช้งานได้อย่างเดียว
ตอนนี้ให้ทางร้านส่งกล้องกลับมาแล้ว พอลองติดตั้ง มันก็ใช้งานได้บ้างบางที แต่ส่วนใหญ่ จะใช้งานไม่ได้เลย แบบนี้ไม่น่าเป็นที่เซฟเวอร์เมืองนอกแล้วมั้ง
เลยเกิดคำถามว่า
1 เพื่อนที่ใช้กล้องรุ่นนี้ ยี่ห้อนี้อยู่ ตอนนี้ใช้งานได้ปกติมั้ยครับ
2 มีใครพอรู้วิธีแก้ไขมั้ยครับ
3 แล้ว เราจะทำอย่างไร ถึงจะขอเคลมกล้อง หรือ เปลี่ยนรุ่น หรือคืนเงิน จากร้านได้ ต้องแจ้ง หน่วยงานไหน หรือทำอย่างไรได้บ้างครับ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ เพราะตอนนี้เริ่มเซ็งแล้ว
ใบเสร็จกล้อง เพื่อเปนการยืนยันว่ามีการซื้อจริง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รูปกล้องกับกล่อง เพื่อเป็นข้อมูล
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
มีใครซื้อ กล้อง ip camera รุ่น PNP จากร้าน morestech แล้วตอนนี้ใช้งานไม่ได้บ้างครับ
ที่ผมตัดสินใจสั่งซื้อจาก บริษัทโดยตรง เพราะเคยซื้อกล้องติดหน้ารถยนต์มาจากที่นี่โดยผ่าน lazada ตัวนึงแล้ว ใช้งานได้ดี ไม่มีปัญหาอะไร เลยสั่งกล้องโดยตรงเลย เพื่อจะได้ประหยัดเวลาในการขนส่ง
เมื่อได้รับสินค้าหลังจากสั่ง 2 วัน ก็นำมาติดตั้งในห้องผ่าน ไวไฟ ซึ่งก็ใช้งานได้ดี ดูผ่าน app andriod และ ios ไม่มีปัญหาอะไร มีปัญหาเรืองการตั้งค่าบ้าง โทรไปถามที่ร้าน ก็ได้คำแนะนำที่ค่อนข้างดี ตรงนี้ถือว่าประทับใจ แต่พอผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ ผมอยู่ต่างจังหวัด เข้าดูผ่าน tab s ผ่าน 3G เพื่อจะดูแมวเหมียวที่บ้าน แอพขี้นว่า offline เลยโทรถามแฟนที่อยู่บ้าน ว่าปิดกล้องหรือเปล่า แต่แฟนซึ่งอยุ่บ้านบอกว่าไม่ได้ปิด เค้าเลยใช้ iPad ต่อไวไฟ (ย้ำนะครับ ต่อไวไฟที่บ้าน ที่เป็นวงแลนเดียวกับกล้อง)ลองเช็คดู ก็ปรากฏว่าเข้าได้ ผมเลยเข้าใจว่า อาจเป็นที่ internet
ต่อมาอีกวัน ผมกลับมาที่บ้าน ต่อไวไฟแล้วลองเข้าแอพ ปรากฏว่า เข้าได้ปกติ แต่พอ ใช้ 3G กลับเข้าไม่ได้ เลยแปลกใจ โทรไปถามที่ร้าน ร้านบอกให้ตั้งค่าโน่น แก้ไขนี่อยุ่พักใหญ่ สรุปก็ยังไม่ได้ เลยลองขออาศัยไวไฟ ข้างบ้าน เข้าแอพ ก็เข้าไม่ได้อีก ขึ้น offline เหมือนเดิม สรุปอาการคือ ไม่สามารถเข้าดูกล้องผ่านอินเตอร์เน็ตได้เลย ยกเว้น เข้ามาจากวงแลนเดียวกับกล้อง เลยตัดสินใจคุยกับที่ร้าน ว่าจะขอส่งกลับไปเคลม ทางร้านเลยให้ส่งกลับไปเชํคอาการ
ผ่านมาอีก 2-3 วัน โทรไปถามที่ร้าน ร้านแจ้งว่า น่าจะเป็นที่ เซฟเวอร์ของเมืองนอก ที่มีปัญหาเลยทำให้เข้าไม่ได้ แต่ยังไงขอลองเช็คกล้องดูก่อน
ผ่านมาอีก ประมาณ 3-4 วัน โทรกลับไปที่ร้าน ปรากฏว่า กล้องไม่ได้เป็นอะไร สาเหตเกิดจากเซฟเวอร์เมืองนอก มีปัญหาเลยเข้าดูไม่ได้ เลยแจ้งทางร้านว่า ขอเปลี่ยนตัวใหม่ที่ใช้งานได้ ได้มั้ย หรือขอคืนเงินก็ได้ เพราะซื้อมาแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งๆที่ซื้อมาไม่เกิน 3 อาทิตย์ ใช้งานได้ไม่เกิน 5 วัน คิดแล้วมันก็หงุดหงิดใจ แต่ทางร้านแจ้งว่าทางร้านไม่มีนโยบายคืนเงิน ต้องรอทางเมืองนอกใช้งานได้อย่างเดียว
ตอนนี้ให้ทางร้านส่งกล้องกลับมาแล้ว พอลองติดตั้ง มันก็ใช้งานได้บ้างบางที แต่ส่วนใหญ่ จะใช้งานไม่ได้เลย แบบนี้ไม่น่าเป็นที่เซฟเวอร์เมืองนอกแล้วมั้ง
เลยเกิดคำถามว่า
1 เพื่อนที่ใช้กล้องรุ่นนี้ ยี่ห้อนี้อยู่ ตอนนี้ใช้งานได้ปกติมั้ยครับ
2 มีใครพอรู้วิธีแก้ไขมั้ยครับ
3 แล้ว เราจะทำอย่างไร ถึงจะขอเคลมกล้อง หรือ เปลี่ยนรุ่น หรือคืนเงิน จากร้านได้ ต้องแจ้ง หน่วยงานไหน หรือทำอย่างไรได้บ้างครับ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ เพราะตอนนี้เริ่มเซ็งแล้ว
ใบเสร็จกล้อง เพื่อเปนการยืนยันว่ามีการซื้อจริง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
รูปกล้องกับกล่อง เพื่อเป็นข้อมูล
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้