ขอวิธีลบไฟล์/โฟลเดอร์ที่ไม่ต้องการหน่อยครับ ซัมซุง แกรนด์ 1

คือเราเพิ่งจะซื้อเครื่องซัมซุงa56มาแล้วก็โหลดแอพมาใช้งานปกติแต่พอกดค้างที่ไอคอนแอพแล้วมันขึ้นแบบในรูปเลย ปกติมันจะต้องมีฟังชั่นอื่นๆเวลากดค้างเช่นถอนการติดตั้งหรือการแจ้งเตือน แบบนี้เป็นเพราะอะไรคะแล

ไม่เคยทำตก ไม่เคยแกะซ่อม แค่อัพเดตเสร็จ อาการก็มาเลย ท​างซัมซุงมีแนวทางแก้ไขยังไงบ้างครับ ?

ผมอยากสอบถาม. ว่าผู้ใช้ซัมซุง A06 เจอปัญหาแบบผมหรือเปล่า. ว่าลงแอฟธนาคารไม่ได้บ้าง และจะแก้ไขอย่างไรได้บ้าง. พึ่งซื้อเครื่องมา 2 วันเอง ขอบคุณ