รบกวนถามหน่อยครับ ... Zenfone 5 ตอนนี้ ไม่สามารถเลือกประเภทของเครือข่าย (2g/3g) ได้ครับ

มีรูปประกอบครับ   เดิม ผมจำได้ว่า เมื่อผมเลือกที่ prefered network type แล้ว จะสามารถเลือก 2g/3g  หรือ 3g หรือ 2g ได้ และหลังจากนั้น เราจะไปเลือกว่า ซิม 1 หรือ ซิม 2 จะให้เป็น 2 g   
     แต่ตอนี้ ที่ preferred network type ไม่สามารถเลือกได้เลยครับ จะอยุ่ที่ 2 g ตลอดเลยครับ
     พอจะทราบไหมครับ ว่า ต้องแก้ไขอย่างไรครับ (เสริชหาไม่เจอครับ)   ขอขอบคุณทุกท่านล่วงหน้านะครับ