ช่วยด้วย!!! lumia920 จอเหลือง อัพเดทวินโดว8.1 แจ้งerror 80070002

ผมขอถามเป็นข้อๆ นะครับ
1. 920 ของผมจะอัพจาก 8 ไปเป็น8.1 แจ้ง 80070002 ทำไงดีครับ
2. ผมทำการฮาร์ดรีเซตมันเข้ารูปฟันเฟือง แล้วก็เด้งมาเปิดเครื่อง ทุกอย่างอยู่เหมือนเดิมเลยครับ
3. จอเหลืองครับ ถ้าอัพ8.1 พอจะปรับแต่งให้ใช้งานได้ไม่น่าเกลียดจนเกินไป นี่ทำได้ไหมครับ

ขอบคุณทุกคำตอบครับ