ไอโพน5 ค้างรูป ไอทรูสีแดงคะ รบกวนใครรู้บอกทีคะ

รบกวนหน่อยนะคะ ใครรู้ช่วยบอกทีคะ ไอโพน5 คะ เล่นๆยุขึ้นเ็นรูปแอปเปิ้ลค้าง แล้วดับ เราลองกดปุ่มโฮม+พาวเวอร์แล้วมันก้อหายนะแต่แปบเดียวมันเป็นอีกค้างรูปแอปเปิ้ลติดดับๆๆ แต่พอเสียบที่ชาตติดซะงั้น พอดึงออกก้อค้างอีก เลยลองทำรีสโตรเกือบเสดล่ะอยู่ๆคอมดับไปเลยจากนั้นก้อขึ้น error แล้วโทสับก้อขึ้นรูปไอจูนสีแดง เอาไปให้ที่ร้านซ่อมอยู่3วัน พอไปรับช่างบอกทำไม่ได้มันเป็นที่ ชุดac เราก้อ งง มันคืออะไร รบกวนหน่อยนะคะใครรู้ช่วยบอกที น้ำตาสิไหลแล้ว เสียดายมากคะ