อยากชำระหนี้อิออน หลังจากหยุดไปหลายปี ทำไงดีคะ ?

กระทู้คำถาม

เผอิญเราเข้าไปเช็คยอดในเวปของอิออนปรากฏว่า มีหนี้คงค้างจ่ายในระบบ ประมาณอีก 19,000 กว่าบาท เราต้องการปิดยอดเนื่องจากมีจดหมายจากบริษัททวงหนี้แจ้งมาว่าจะผ้องในวันที่ 16 กพ นี้ค่ะ เราเลยอยากจะแจ้งไปชำระหนี้โดยตรงกับอิออนเลยได้ไหมคะ โดยไม่ต้องผ่านบริษัททวงหนี้ หรือต้องทำอย่างไรดี และหนี้ที่ปรากฏในเวปของอิออน กับยอดที่เขาจะทวงยอดจะเท่ากันไหม ? เพราะในจดหมายไม่ได้แจ้งยอดอะไรมาเลย แปลกมาก