เปิด iTunes แล้วขึ้นว่า Has stopped working

เราทั้งลบแล้วโหลดใหม่ก็ยังไม่ได้
รู้สึกว่ามันจะเปิดไม่ได้ตั้งแต่ตอนกดอัพเดท
ใครเคยเป็นบ้าง ขอวิธีแก้หน่อย

เราใช้windows7นะ