ขอร้องเรียน โตโยต้ามหานคร สาขาบางนา แผนกตัวถังและสี ไม่พึ่งพอใจในการบริการ ไม่มีความใส่ใจลูกค้า โดยที่ผม(ลูกค้า)ได้ไปใช้บริการ เคลมประกัน โดยมีการเข้าไปแจ้งเคลมเมื่อวันที่ 15/12/2557 และ จนท ที่รับเรื่องแจ้งต้องเป็นหลังปีใหม่ คือต้นเดือน ม.ค. 2558 จะโทรแจ้ง แต่แล้วในเดือน ม.ค.2558 ผ่านไปถึงวันที่ 23 ยังไม่มี จนท โทรแจ้ง ผมจึงได้โทรไปที่สอบถามว่ารถผมจะได้ทำเมื่อไร จนท ที่รับเรื่องบอกว่า พี่สะดวกวันไหนเอาเข้ามาได้เลยค่ะ (ลูกค้า ต้องโทรไปถามเองเหรอถึงจะได้เอารถเข้าไปทำ) ผมจึงแจ้งเอารถเข้าวันจันทร์ที่ 26/01/2558 โดยได้สอบถาม จนท แล้วว่าใช้ระยะเวลากี่วันเสร็จ ได้รับคำตอบว่า 10 วัน ไม่รวม เสา อาทิตย์ หลังจากนี้ผมได้นำรถเข้าไปทำ ศูนย์รับรถวันที่ 26/01/2558 นับรับรถเสร็จวันที่ 06/02/2558 ได้สอบถามและแจ้ง จนท ที่รับรถแล้วว่า ในระยะเวลาศูนย์แจ้ง 10 วัน รถผมเสร็จทุกอย่างใช้ไหม ทาง จนท แจ้ง เสร็จ ชัวร์ค่ะ (เพราะผมต้องใช้รถ และได้คำนวนวันที่จะมาทำไว้แล้ว)โดยที่มีรายการเคลม 1 สเกิร์ตหน้า 2 กันชนหน้า 3 กระจกรถบานหน้า 4 ท่าไอเสีย 5 สเกิร์ตด้านข้างซ้าย และในวันที่ 06/02/2558 เวลา 16.00 น ได้เข้าไปรับรถปรากฎว่า สภาพรถออกมา สเกิร์ตหน้าไม่ได้ใส่ ไม่เสร็จหรือไม่ได้ทำ สเกิร์ตด้านข้างซ้ายก็ไม่ได้ใส่ ท่อไอเสียก็ไม่ได้ใส่ ทำเสร็จมี กระจกบานหน้าและกันชนหน้า ในระยะเวลา 2 อาทิตย์ คุณทำอะไรให้รถผมบ้างให้ผมเอารถออกมาใช่ก่อน(เสียความรู้สึกมาก) และยังเกิดปัญหาอีกกระจกบานหน้าที่ติดมามีอาการเบลอ ไม่รู้ว่าเกิดจากการติดตั้งหรือว่ากระจกไม่ได้มาตรฐานมาติดให้ผม ดูคล้ายๆมีเลนน์มองผ่านด้านหน้าเหมือนภาพขยายมองไม่เท่ากัน แต่ที่แน่ๆ ติดฟิล์มให้มาไม่ได้ดูรุ่นหรือขนาดความเข้มจากขอเดิมเลย (ติดมาได้ไง Lamina pop20n บานหน้า ขับกลางคืนมองไม่เห็นทางทำไมไม่ดูของเดิมก่อนติด ถ้าติดบานหน้าทำไมไม่ใส่ Lamina pop35n หรือ Lamina pop50n) และของที่ทำไม่เสร็จให้ผมโดยที่จะให้เข้าไปติดวันหลังในวันที่ 14/02/2558 ทำให้ลูกค้าเสียเวลามาก ผมขอร้องเรียน โตโยต้ามหานคร สาขาบางนา แผนกตัวถังและสี ไม่พึ่งพอใจในการบริการ ไม่มีความใส่ใจลูกค้า ทำให้เสียเวลา เสียความรู้สึก (ไม่มีความเป็นมืออาชีพ ไม่มีการวางภาพก่อนซ่อม ไม่ตรวจสอบงานก่อนส่งมอบ โดยรวมแย่มากๆ ) โดยที่ผมไว้ใจและเลือกที่เข้าไปใช้บริการกับทางโตโยต้ามหานคร
*****(เปลื่ยนกระจกให้ผมด่วนได้ไหม ขับกลางคืนอันตรายมากๆ)
โตโยต้ามหานคร (ร้องเรียน)
*****(เปลื่ยนกระจกให้ผมด่วนได้ไหม ขับกลางคืนอันตรายมากๆ)