ช่วยด้วยคะ noteboook ต่อ wifi แล้วขึ้น internet access!!!

ต่อไวไฟแล้วขึ้น internet access ตลอดเลยคะ ไม่สามารถเชื่อมได้เลยคะ ทั้งที่บ้าน ที่ทำงาน ทั้งๆที่เครื่องอื่นสามารถเชื่อมได้ปกติ ใช้ได้แต่สายแลนคะ ลองพยายามทำตามวิธีต่างๆแล้วก็ไม่หายคะ ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว  รบกวนขอความช่วยเหลือหน่อยคะ