[ดจ] ส่งซ่อมกล่อง One Box Home รุ่น TWIN ส่งคืนกลับได้มาเป็น.....

สวัสดีเพื่อนๆครับ ผมเน้นอ่านในนี้เยอะ แต่ไม่ค่อยโพสต์คุยเท่าไหร่

วันนี้เลยมาเล่านิดๆหน่อยๆครับ "ประสบการณ์การส่งเคลม กล่อง Set Top Box รุ่น TWIN"

ช่องเดือนสิงหาคม 57 ผมซื้อกล่อง One Box Home รุ่น TWIN ที่รองรับ Dolby และแถมเสาอากาศ 5E มาหลายชุดเลยล่ะครับ อาการเสียแบบเดียวกันทั้งหมด คือ ภาพค้าง เสียงหาย (หลายๆท่านในเวบนี้ก็ประสบอาการเดียวกัน)

อ่านเยอะ ถามเยอะ จนแน่ใจแล้วล่ะว่า set top box เราไม่ได้อาการเสียคนเดียวแน่ๆ และเปรียบเทียบกับกล่องตัวเองหลายยี่ห้อ ลองหลายๆเสา ลองหลายๆสถานที่ จนแน่ใจจริงๆแล้ว ส่งเคลม

เอาล่ะตัดสินใจล่ะ เริ่มส่งเคลมกันเลย (แอบอธิษฐานในใจ ขอรุ่นใหม่ๆๆๆๆๆ)

วันจันทร์ที่ 12 ม.ค. 58  -  ส่งกล่องไปซ่อม เฉพาะกล่อง set top box (ที่อยู่บริษัทบางบัวทอง)
วันเสาร์ที่ 7 ก.พ. 58 - ได้รับการส่งคืนจากบริษัท (ส่งจากดินแดงนะครับ)
= ระยะเวลาเกือบ 4 สัปดาห์เลยทีเดียว

กล่อง One Box Home รุ่น TWIN ที่ส่งไปเคลม เมื่อวันจันทร์ที่ 12 ม.ค. 58 (ผมส่งไปซ่อมแต่เฉพาะตัว set top box นะ)




ไปรษณีย์มาส่งแล้ว เย้ๆ ที่อยู่มาจากดินแดงเหรอ ดูจากห่อกระดาษแบบนี้ ของที่ได้ต้องเป็น.............. แน่นอน (แอบอธิษฐานในใจ ก่อนส่งเคลมแล้วล่ะ)




แต๊นๆๆๆ ตับๆๆๆ รีบแกะออกมาดูเป็นอย่างทื่คิดไว้เลย ส่งกลับมาเป็นรุ่น Dr.PU รองรับระบบเสียง Dolby เช่นกัน (เท่าที่ตามอ่านมา ยังไม่มีคนมาบ่นตัวนี้นะ)




แล้วอุปกรณ์อื่นๆล่ะ สงสัยจะ Bundle มาเลย ชุดใหม่ทั้งหมดไหม? (ภาวนา ไม่ต้องส่งก็ได้นะ อิอิ รกบ้าน แต่ถ้ามีแถมมาให้เลยก็ดี) เพราะอุปกรณ์ Remote , HDMI , Adaptor ใช้ของที่มากับรุ่น TWIN ได้ เว้นแต่สาย AV เท่านั้นล่ะ ที่ TWIN ใฃ้แบบแยกสี ส่วนรุ่น Dr.PU ใช้แบบสาย AV เข้า 1 ออก 3

แกะกล่องออกมา ปรากฎว่าของแถม...... มาครบล่ะครับ




ปรากฎว่าเจอกระดาษแนบมาด้วยคือ ส่งอุปกรณ์ทั้งหมดยกเว้น เสาอากาศกลับบริษัท ONE BOX HOME ด้วยครับ เงิบเลย แอบดีใจไปแล้วล่ะว่า นึกว่ามีของไว้สแปร์





Thank ท่านนายเบนซ์อภินันท์ (คนสวย) ผมหลังไมค์ไปถามที่อยู่บริษัท one box home จากท่านเบนซ์นี่ล่ะ เห็นในเวบทั้งคลองเตย บางบัวทอง ไม่แน่ใจจะส่งที่ไหน หลังจากคุยท่านเบ็นซ์ ผมก็ประสานกับเจ้าหน้าที่ ONE BOX HOME ทางเฟสบุ๊คไว้ก่อน


ส่วนใครที่ประสบปัญหาอาการเดียวกัน รีบส่งเคลมเลยนะครับ ดูตามข้อมูลด้านล่างได้เลย
1. กรุงเทพ Cafe’Amazon เฉพาะสาขาสุทธิสาร เท่านั้น
2. กรุงเทพ สยามสแควร์ ตึก SQ1 ลาน MORGAN (จนถึง 30 เมษายน 2558)
3. ในร้าน DNA SHOP
4. เคลมที่ บริษัท โดยตรงโดยผ่านการส่งไปษณีย์ และโหลดไปเคลมสินค้า
https://oneboxhome.com/จุดเคลมสินค้า


อิอิ ถ้าใครอ่านจบแล้ว เข้าใจตรงกันนะ อิอิ ถ้าส่งไปเคลมรุ่น TWIN ก็ส่งมันหมดทั้งชุดนั่นล่ะครับ (เว้นเสาอากาศ) คิดว่าน่าจะได้ รุ่น Dr.PU กันล่ะครับ รุ่น TWIN คงมีปัญหาใหญ่จริงๆล่ะ ไม่งั้นคงไม่ได้รุ่นใหม่ล่ะ เอาล่ะครับ ผมต้องไปแพ็คอุปกรณ์เก่าอื่นๆส่งกลับบริษัทก่อน ทีแรกนึกว่าได้สแปร์แล้วเชียว แต่เจอกระดาษส่งอุปกรณ์กลับคืนบริษัทด้วย และใบเคลมเราติ๊กส่งเพียง set top box เท่านั้น ที่สำคัญแนบสำเนาบัตรประชาชนด้วย (เกือบดีใจล่ะ ถ้าไม่เห็นกระดาษแจ้งเสียก่อน)

เอาว่าใครจะส่งรุ่น TWIN ซ่อมนะครับ ส่งมันทั้งชุด (เว้นเสาอากาศครับ) คาดว่าจะได้รุ่น Dr.PU กลับมาอย่างแน่นอน อีกอย่างคือ จะได้ไม่ต้องมาเสียเวลาส่งอุปกรณ์ bundle อื่นตามทีหลังด้วย

ส่วนหัวกระทู้ [ดจ] ย่อมาจาก "ได้ใจ" นะครับ
- ONE BOX HOME ให้รุ่นใหม่มาเลย เกินคาดนิดหน่อย ถือว่าได้ใจผมล่ะครับ ส่วนเรื่องรุ่น TWIN ของพัง lot ใหญ่ๆเลย ผมไม่ค่อยวอรี่ครับ ส่งซ่อมกลับมาก็โอเคไม่ว่าอะไร แต่ครั้งนี้ได้ใจสุดก็คือ ชดเชยโดนส่งรุ่นใหม่มาเลย ซึ่งเกินที่ผมคาดไว้นิดหน่อย


ปล.ส่วนท่านใดจะส่งรุ่น TWIN ซ่อม (คิดว่าได้รุ่น Dr.PU กลับมาแน่) หรือรุ่น ตัวไม่มี Dolby Digital ไปซ่อมเนี่ย (อาจจะ) ได้รุ่น Dr.PU ซึ่งตัวนี้มีระบบเสียง Dolby Digital กลับมานะครับ อิอิ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  ทีวีดิจิตอล กล่องทีวีดิจิตอล
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่