วิธีลงทะเบียน Dtacเข้าUsserกับPassไม่ได้ครับ

เป็นร้านค้าครับทางศูนย์Dtacให้แต่ตัวเลขมา เข้าApp2แชะก็เข้าไม่ได้ ตัวเลขที่ให้มาคืออะไรครับ PasswordหรือUssername ใส่คำว่าDtacตามด้วยตัวเลขก็ไม่ได้เครื่องจะขึ้นว่า Login Fail