สอบถามประวัติการโอนเงินผ่าน ATM ค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า แม่ของเราได้ไปกู้เงินจาก ธ.สีชมพู มาเนื่องจากว่ามีคนชวนให้กู้เพื่อจะได้เป็นกลุ่มเดียวกันกับเขา
และต้องชำระเป็นรายเดือนๆละ  2500 บาท ซึ่งเราเองเป็นผู้ชำระให้ตลอดส่วนใหญ่จะทำรายการผ่าน ATM
จนล่าสุดเมื่อ ปลายเดือน ม.ค.2558 แม่ให้คนที่รู้จักเอาสมุดไปปรับ ปรากฏว่ามีการปั๊มตามาว่า แม่ขาดการติดต่อกับธนาคารเป็นเวลา 1 ปี
คือตลอดปี 57 นั่นแปลว่าไม่มีการเดินบัญชีหรือเปล่าคะไม่แน่ใจ และการชำระเงินกู้นั้น ก็ต้องโอนเข้า บช.ของแม่เพื่อให้แบงค์หักตลอด

ทีนี้เพื่อให้มั่นใจเราเลยอยากทราบว่าหากเป็นการโอนเงินจากเอทีเอ็มของเรา เข้า บช.แม่เพื่อให้หักเงินกู้
เราจะสามารถขอสเตทเม้นรายละเอียดการโอนจากบัตร ATM ได้หรือเปล่าคะ ในกรณีนี้เพื่อป้องกันปัญหาว่า เผื่อธนาคารจะอ้างว่า
แม่ไม่ได้ชำระเงินน่ะค่ะ รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ