ช่วยด้วยครับ :: แบตฯ notebook DELL ชาร์จทั้งวันได้แค่ 35 %

คือว่า แบตฯ notebook DELL ของผมชาร์จไม่ยอมเข้าเลย ไม่ว่าจะทำยังไง ชาร์จทั้งวันก็ได้แค่ 35 %
อยากทราบว่าเกิดจากอะไร เกี่ยวกับsofware หรือป่าว  ขอวิธีแก้ไขหน่อยนะครับ