ขอคำแนะนำครับ

คือผมได้ไปติดต่อขอ internet ของ 3bb มาติดที่บ้านเช่าครับ มีแพลนว่าอีกประมาณ 1 ปีบ้านจะสร้างเสร็จแล้วจะทำเรื่องขอย้ายไปไว้ที่ใหม่ แต่บังเอิญมีเหตุสุดวิสัย ยกเลิกการสร้างบ้านแล้วไปซื้อบ้านจัดสรรแทนครับ ในขณะนั้นเพิ่งติดเนตได้แค่สามเดือน แต่ปัญหาอยู่ตรงที่ทางโครงการยังไม่ให้ติดตั้ง internet เลยไปปรึกษาที่ shop 3bb แห่งหนึ่ง ได้ข้อสรุปว่า จะขอยกเลิกไปก่อนเมื่อโครงการพร้อมค่อยขอเนตไปติดที่ใหม่ แต่ผ่านไปสองเดือน callcenter 3bb โทรมาแจ้งว่าผมมียอดค้างชำระสองเดือน ผมเลยแจ้งกับ call center ไปว่าได้ทำเรื่องขอยกเลิกไปแล้ว แต่ทาง callcenter บอกว่าไม่มีข้อมูลในระบบ ทีนี้ผมเลยกลับไปที่ shop ที่ไปแจ้งเรื่องไว้ สอบถามว่าทำไมยังมียอดค้างชำระ เขาบอกว่าทางผู้ใหญ่ยังไม่อนุมัติ เลยให้ผมทำเรื่องขอระงับสัญญานชั่วคราวเพิ่มเติมเพื่อนำไปลดหย่อนไม่ต้องจ่ายค่าบริการในส่วนที่ไม่ได้ใช้งาน(ตั้งแต่ผมแจ้งยกเลิกไปไม่ได้ใช้เนตของ 3bb เลย) และเมื่อไม่กี่วันก่อนทางโครงการก้อนุญาติให้ติดเนตได้แล้ว ผมเลยไปติดต่อ0 3bb ที่อยู่แถวบ้านที่ซื้อ เขาบอกว่าshop ที่ผมไปแจ้งทำเรื่องให้ผมแต่ไม่ส่งไฟล์เข้าระบบทำงานไม่รอบคอบ เลยทำให้ยังมียอดเรียกเก็บ เขาเลยจะส่งเรื่องขอผ่อนผันยอดให้ผมใหม่ แต่วันนี้ก้มี callcenter โทรมาแจ้งว่าผมค้างสามเดือนแล้ว
คำถามคือ
ผมควรจะทำยังไงดี
1. ย้ายไปค่ายอื่น แต่จะมีผลเสียอะไรมั้ย
2. รอผลว่าลดหย่อนค่าบริการได้รึป่าว
3. หรือใครมีวิธีอะไรแนะนำผมมั้ยครับ

ปล.ผมจำเป็นต้องใช้เนตนะครับปัจจุบันต้องแชร์เนตจากมือถือเอา

ขอบคุณครับ