ค้างจ่ายค่าบริการ DTAC

ตอนนี้ก็ชำระค่าบริการอยู่ครับ แต่ว่ามีจดหมายมาทวงถามว่ายังค้างค่าบริการของเดือนตุลาคม 57
อยากสอบถามว่าเวลาที่ไปจ่ายค่าบริการที่ศูนย์ ทำไม่ถึงไม่ขึ้นยอดค้างชำระมาด้วย ปล่อยให้ล่วงเลยมา
ถึงตอนนี้ได้อย่างไร.....