ถูกดีแทคโกงค่าบริการ

ค่า voice mail/Bug 1113 มียอดหักไป 16 นาที
และโปรเราโทรได้ 500 นาที
แต่เรามั่นใจมากว่าโทรยังไม่ถึง 500 นาที แต่มาแจ้งว่าเราโทรไปแล้ว 503นาที
หลังไมค์ไปไม่มีการตอบกลับ เพราะหาคำตอบไม่ได้หรอคะ