ปัญหา femto cell dtac

สวัสดีครับ พอดีว่า รับ femtocell จากดีเเทคมาใช้ครับ ปรากฏว่าพอต่อเสร็จ ไฟกระพริบๆ เหมือนมี error เหมือนเครื่องไม่กระจายสัญญาณออกมา ทางดีเเทคบอกว่า ถ้ามีปัญหาให้เเจ้ง ผมเเจ้งไปทางหลังไมแล้วไม่ตอบสักที เลยมาเเจ้งหน้าไม ครับ เมื่อคืนพยายามทั้งคืนก็ไม่เป็นผลครับ ดีเเทคช่วยดูให้หน่อยครับ ถ้ามันไม่โอเครจริงๆ ผมจะได้ส่งกล่อง femto cell คืนครับ