เคลม iphone 5s ที่ i-care

i-phone ตกน้ำ  เปิดได้ปกติ ระบบต่างๆ ใช้การได้ปกติ

แต่หน้าจอเป็นเส้นๆ ตามยาว ตอนแรกเป็น 4-5 เส้น

แช่ในข้าว สาร 3 วัน อาการดีขึ้น เหลือเส้น 1 เส้น  (ตามรุปที่แนบ)

เลยจะเอามาซ่อมที่ i-care

พนักงานแจ้งว่า เป็นที่หน้าจอค่ะ ซ่อมไม่ได้ เปลี่ยนเครื่องให้ได้ มีค่าใช้จ่าย 11500 บ

ขอสอบถามดังนี้ค่ะ + เราควรทำอย่างไรดีคะ
1. ราคาที่แจ้ง 11500 เป็นราคาปกติไหมคะ (สอบถามพนักงานว่าเคยได้ยินว่าราคา 8000 บ พนักงานแจ้งว่า เป็นเรตใหม่ 8000 ราคา iphone4)

2. ซ่อมข้างนอกได้ไหมคะ  แต่ลังเลว่า หากซ่อมมีปัญหาจะมาเคลมเปลี่ยนเครื่องไม่ได้

3. ซื้อเครื่องใหม่ เครื่องเก่าทิ้งไป


ปล.เครื่องศูนย์ dtac ซื้อ ตค 2013  (หมดประกันแล้ว) และไม่ได้ซื้อประกันเครื่อง ค่ะ