เข้าเฟสบุ้คไม่ได้ค่ะ

เราโดนล็อคบัญชีชั่วคราว ส่งเอกสารยืนยันไปแล้ว
ทางเฟสบุ้คตอบกลับมาว่าได้รับเอกสารเรียบร้อย
เราดูในอีเมลมีการแจ้งเตือนของเฟสบุ้คแต่เข้าระบบไม่ได้เหมือนเดิม
มันขึ้นว่าให้ยืนยันเอกสารอีก ต้องแก้ยังไงคะ?