ปัญหา Fine my phone ( iphone 4)

อยากทราบว่า ปัญหา การติดตาม ขึ้นแบบ ตามรูป เกิดจากการไปตั้งค่าอะไรครับ ทำให้ไม่สามารถติดตามได้
มันจะหมุนๆ อยู่อย่างนั้น ( เครื่องเคยติดตามได้อยู่ครับ ) และสามารถตั้งจากคอม Pc ได้หรือไม่  ขอบคุณครับ