เข้าไปยกเลิก และเปลี่ยน Romance Car ที่ไป Hakone ไม่ได้ครับ

ผมเข้าไปจอง Romance Car ใน Website สำหรับเดินทางไป Hakone ในวันที่ 13 ก.พ. 58

แต่ผลปรากฎว่า บัตรมันตัดมาเป็น 2 booking เลยครับ ก็เลย email เข้าไปถาม เขาก็ให้ link มา ที่เป็นคำแนะนำสำหรับเข้าไปเปลี่ยนแปลง/ยกเลิก Romance Car http://www.odakyu.jp/english/romancecar/e_romancecar/guide.html

ซึ่งผมก็ทำตาม ใส่เบอร์โทร และ email ลงไป มันก็ Show ว่า มี 2 Booking ที่ผมจองไป และตัดเงินไปเรียบร้อยแล้ว
http://www.odakyu.jp/english/romancecar/e_romancecar/guide.html
http://www.odakyu.jp/english/romancecar/e_romancecar/

ตอนนี้ผมแบ่งเป็น 2 ประเด็นแล้วครับ คือ จะยกเลิก ใน Reservation Number 00019 เพราะมันเบิ้ลมา และจะเปลี่ยนวันเดินทางจากวันที่ 13 ก.พ. มาเป็นวันที่ 16 ก.พ. แทน


แต่พอกดเข้าไปแล้ว มันก็เด้งกลับมาหน้าเดิม ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ คือ หน้าจอ refresh แล้วก็กลับมาหน้าจอเดิมครับ


ผมมี email ไปแจ้งทาง odakyu เข้าก็แจ้งกลับมาว่า เขาไม่สามารถทำให้ได้ เราจะต้องทำเองเท่านั้นครับ

รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่