ทำไมโอนเงินจาก Wallet. เข้าบัญชีธนาคารกสิกรไม่เข้าสักที

คือว่าโอนเงิน ไปบัญชีธนาคารกสิกร ตั้งแต่วันที่ 30/01/15 เวลา 17.38. โทรไปถามเจ้าของบัญชีเขาก็บอกว่าเงินยังไม่เข้า แล้วปกติที่เคยโอนวันถัดมามันก็จะมี SMS แจ้งเตือน แต่โอนครั้งนี้ไม่แจ้งเตือนว่าโอนให้แล้ว ทั้งที่เงินในWallet. ก็โดนหักไปแล้วนะคะ