Dtac สอบถามครับ

เรื่องมีอยู่ว่า โปรหลักจะหมดอายุ มีเจ้าหน้าที่ได้โทรมา มีโปรหลักอื่นมานำเสนอแล้วเราก็ตกลงรอยบิลถัดเปลี่ยนโปรหลัก แต่ติดตรงมีฟรี วอเชอร์ออคาเฟ่ แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริมให้ฟรี แต่ในแอปในรอบบิลมาคิดเงินก

เน็ตของ dtac รอบบิลเดือนนี้หมดเร็วผิดปกติ ทั้งที่ใช้เหมือนเดิมกับทุกเดือนทั้งที่ทุกเดือนใช้ไม่เคยถึง package internet ที่ให้มาคือ 110 GB ใช้ไม่เกินทุกเดือนที่ผ่านมาใช้ไม่เกิน 100 แต่เดือนนี้บอกว่าเน็ต

วันนั้นกะว่าจะเปลี่ยนแพ็กหลัก แต่ดันไปกดแพ็กเสริม 199฿ พอเข้าแอปไปดูเห็นว่าที่สมัครไปคือแพ็กเสริม เลยรีบกด ยกเลิก ทันที พอยอดบิลเข้า ยอดบิลแพ็กเสริมก็รวมไปกับแพ็กหลักด้วย ทั้งๆที่กดยกเลิกไปแล้ว dtac ร

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅

เข้าไปกดยกเลิกในแอปแล้วมันขึ้น อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด

เพิ่งเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น Love and Roll Super non stop 599 หลังวันตัดรอบบิลประมาณ 5 วัน ครับ พอโหลด app primetime มาใส่เบอร์มือถือไปแล้ว ไม่ขึ้นแพ็คเกจหนังดูฟรีให้ พอลองโหลด app dtac ไม่เห็นว่ามีสิทธิดู