สอบถามการจองตั๋วแล้ว จ่ายตังแล้ว ไม่มีเมลล์มา แล้วขึ้นว่า Booking cancel

จองตั๋วของ เจจูแอร์แล้วค่ะมีเมลล์ตัดเงินแล้ว
เราก็รอ e ticket ก็ไม่ส่งมาสักทีปกติ 1-2 นาทีก็มาอะค่ะ

ทีนี้เราก็เลยเข้าเว็บไปเช็คว่า มันเข้าระบบว่าจองรึยัง ปรากฏก็บอกว่ามีรายการจองอยู่
2 รายการ อีกอัน ขึ้นว่า Reservation แต่อันที่จองใหม่มันขึ้น Cancellation


ตอนนี้ติดต่อไปหาแล้ววแต่ยังไม่ได้รับอีเมลล์ตอบกลับ
ใครเคยขึ้นแบบนี้บ้างไหมคะ กำลังคิดว่า จะได้เงินคืนไหม หรือไฟลท์ยกเลิกไปแล้ว มันคิดค่ายกเลิก

เครียดค่ะ