กากบาทแดงบนรูปแบตเตอรี่ Galaxy tab8.9 ต้องปิดเครื่องชาร์ทเท่านั้นเพราะอะไร???

มีปัญหากับการชาร์ทแบตเตอรี่ Galaxy Tab8.9 นั่ง seach หาปัญหาแบบนี้อยู่สักพัก เจออาการคล้ายๆกัน แต่ส่วนใหญ่คนอื่นจะแก้ได้ด้วยการลองเอาที่ชาร์ทอื่นมาลองหายบ้างไม่หายบ้าง หกรือลองชักเข้าชักออกหลายๆครั้งก็หายบ้างไม่หายบ้าง

เครื่องและสายชาร์ทของศูนย์แท้ ไม่มีอาการหัก ลองเสียบเครื่องอื่นใช้ได้ อาการเครื่องผมไม่หายลองเปลี่ยนสายอื่นมาแทนก็ไม่หาย   ***ปัญหาคือไม่สามารถชาร์ทได้ขณะเครื่องเปิดใช้งานอยู่ จะชาร์ทได้เมื่อปิดเครื่องเท่านั้นครับ****   ทดลองต่อ USB เพื่อชาร์ทเข้ากับเครื่อง PC ,โนตบุค ก็ขึ้นกากบาทเหมือนกัน เกิดจากอะไรครับ