ไวไฟหายค่ะ แก้ไขยังไงดีค่ะ

หลังจากลูกสาวมาจับคอมเล่น  ผลไวไฟหายไม่ทราบไปกดอะไร   ไวไฟเป็นรูปกากบาทสีแดง     แต่พอเสียบสายเลนเข้าก็ขึ้นตามรูปที่แนบมา   พยายามแก้ไขตามที่ได้ดูจากอากู๋   ก็แก้ไขไม่ได้สักที  ใช้วิน 7 ค่ะ  ยี่ห้อโซนี่ vaio  ลองหลายวิธีก็ไม่ได้เลยค่ะ  เห็นบอกต้องลงไดรฟ์ให่มเลย   งง  ขอคำแนะนำด้วยค่ะ