hotmail เข้าไม่ได้ บอกว่าไม่ถูกต้อง ทั้งๆที่เขียนถูกแล้ว ทำไงดี

กระทู้คำถาม

คืองี้ค่ะ เฟสบุ๊คบอกให้เราเปลี่ยนชื่อ แล้วก็ใส่รูปบัตรประชาชนด้วย เราก็ทำตาม พอทำเสร็จ ก็บอกว่า จะส่งข้อความมาทางเมล เราก็เลยเปิดเข้าเมล แล้วก็กดตรงคำว่าลืมรหัสผ่าน เพราะเราลืมรหัสผ่าน เราก็เลยกดแล้วพิมส์ฮอตเมล พิมตัวอักษรประหลาด เราก็กดส่ง แล้วมันก็บอกว่าเมลไม่ถูกต้อง เราก็ลองใหม่ แล้วก็ยังไม่ได้อยู่ดี เช็คเมลก็เขียนถูกแล้วนะ ก็ไม่ได้ พอลองเอาเมลอีกอันมาลองเขียนก็เข้าได้ ใครมีทางแก้ช่วยหน่อยนะคะ