ipad air อัพ ios 8.1.3 แล้ว itune มองไม่เห็นครับ

ตอนนี้อัพ ios 8.1.3 แล้ว itune มองไม่เห็นครับ เลยทำให้ backup ข้อมูลไม่ได้ (ต้องกดเป็น setup new ipad) แต่ไอโฟน 8.1.1 เสียบแล้วก็มองเห็นปกติ

itune เป็นเว่อร์ชั่นล่าสุดแล้วครับ ลบแล้วลงใหม่แล้ว TT

ใครพอทราบวิธีแก้ช่วยทีครับ เพราะต้องการเอาข้อมูล backup มาใหม่