ผมแจ้งเรื่องย้ายค่ายสำเร็จเพื่อเข้าร่วมโปรรักนะฮาฟ + ส่วนลดค่าเครื่องเพิ่ม 2000 ซึ่งย้ายมาสำเร็จตั้งแต่เช้าวันที่ 27 ที่ผ่านมา ซึ่งเงื่อนไขแลกซื้อเครื่อง
"ผู้ขอใช้บริการจะได้รับโปรโมชั่นรายเดือน Smartphone Starter 299 ทันทีหลังจากย้ายค่ายสำเร็จ และจะได้รับแจ้งสิทธิ์รักนะ...ฮาฟฟฟผ่านทาง SMS ภายใน 2 วันหลังย้ายค่ายสำเร็จ"
แต่หลังจากครบกำหนด 2 วัน ผมจึงติดต่อ Call center 1678 ไป ทาง call center เย็นเมื่อวาน ก็บอกว่าจะส่งเบอร์ติดต่อทาง Online Store ไปให้ ก็ไม่มีอะไรส่งกลับมา
จนผมต้องหาเบอร์ติดต่อ Online Store เองแล้วก็โทรไปในเย็นวันเดียวกัน ทางนั้นก็บอกจะส่ง SMS ส่วนลดค่าเครื่องมาให้ แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรกลับมาเช่นกัน
แล้วกรณีนี้จะให้ผมตามเรื่องด้วยวิธีไหนต่อครับ เนื่องจากไม่ได้รับข้อมูลและช่วยเหลือตามเงื่อนไขที่ทาง DTAC แจ้งไว้ในเว็บเลย และไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหนแล้วเนื่องจากไม่ได้รับความร่วมมือจากทางค่ายเลย
CC DTAC ครับ ผมติดต่อทั้งทาง call center และ online store ก็ไม่ได้ความคืบหน้า
"ผู้ขอใช้บริการจะได้รับโปรโมชั่นรายเดือน Smartphone Starter 299 ทันทีหลังจากย้ายค่ายสำเร็จ และจะได้รับแจ้งสิทธิ์รักนะ...ฮาฟฟฟผ่านทาง SMS ภายใน 2 วันหลังย้ายค่ายสำเร็จ"
แต่หลังจากครบกำหนด 2 วัน ผมจึงติดต่อ Call center 1678 ไป ทาง call center เย็นเมื่อวาน ก็บอกว่าจะส่งเบอร์ติดต่อทาง Online Store ไปให้ ก็ไม่มีอะไรส่งกลับมา
จนผมต้องหาเบอร์ติดต่อ Online Store เองแล้วก็โทรไปในเย็นวันเดียวกัน ทางนั้นก็บอกจะส่ง SMS ส่วนลดค่าเครื่องมาให้ แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรกลับมาเช่นกัน
แล้วกรณีนี้จะให้ผมตามเรื่องด้วยวิธีไหนต่อครับ เนื่องจากไม่ได้รับข้อมูลและช่วยเหลือตามเงื่อนไขที่ทาง DTAC แจ้งไว้ในเว็บเลย และไม่รู้จะติดต่อช่องทางไหนแล้วเนื่องจากไม่ได้รับความร่วมมือจากทางค่ายเลย