โบรคที่เทรดด้วย ไม่ยอมส่ง หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย

ผมเทรดหลักๆกับ 2 โบรค คือ กิมเอ็ง และ cimbs

กิมเอ็ง ผมได้รับเอกสารรับรองหักภาษี ณ ที่จ่ายเป็นประจำทุกๆปี
ทางไปรษณีย์
โดยไม่ต้องโทรไปติดต่อหรือทวงถามเลย

ผิดกับ cimbs
ปีที่แล้ว
โทรตามกับมาร์ฯ
มาร์ฯก็ไม่ดำเนินการให้
แต่ให้เบอร์ติดต่อโดยตรงกับ จนท. อีกท่านไว้า
ก็โทรติดต่อไป ก็ได้รับเอกสารมาทางไปรษณีย์

แต่ปีนี้ โทรไปแล้ว จนท. ท่านเดิมก็รับเรื่องแล้ว
แต่ก็ไม่ยอมส่งมาให้

เพื่อนๆที่เทรดกับ cimbs
มีประสบการณ์กับเรื่องนี้อย่างไรบ้างครับ

แล้วโบรคอื่นๆ
ที่เพื่อนๆใช้บริการอยู่ เป็นอย่างไรกันบ้างครับ