จอย XBOX 360 ใช้ไม่ได้

คือผมซื้อจอย xbox 360 มาเล่นกับเกมส์ naruto ultimate ninja storm 3 full burst  พอเข้าไปใน controller settings มันไม่ขึ้นว่าต่อ ลองเข้าเกมส์ไป ก็ไม่สามารถใช้จอยกดอะไรได้ ลงไดเวอร์เรียบร้อยแล้ว มันมีวิธีแก้ไหมครับ หรือผมพลาดอะไรไป