เบอร์ทรูเติมเงินโดนปิดบริการ

เบอร์ทรูนี้เป็นเลอร์สำรองซึ่งไม่ค่อยได้ใช้งานแต่ผมเติมเงินไว้ถึงเมษายน2558ครับแต่พอผมจะไปเปลี่ยนซิมมี่ศูนย์ทรูเจ้าหน้าที่บอกผมว่าผมไม่ได้ไปย้ายเป็นทรูมูฟเอชและไม่สามารถดึงเบอร์กลับมาให้ได้ผมทำอย่างไรได้บ้างครับ พอดีให้คุณตาใช้อยู่แต่ตอนนี้จะเอามาใช้แต่โดนระงับไปแล้วครับ