asus zenfone 4 เพิ่งได้มาใหม่ ชาร์จแบตเต็ม แต่เครื่องปิดเองตลอด ทำยังไงดีครับ

พอดีเพิ่งได้ asus zenfone 4 เครื่องใหม่มาครับ ก็เสียบชาร์จไว้จนเต็ม พอเอาปลั๊กออก เล่นได้แค่แปบเดียว เครื่องก็ shut down เอง

ทั้งที่แบตยังเกือบเต็ม ก็เลยเอาเสีบชาร์จไว้ตลอด มันเกิดอะไรขึ้นเหรอครับ จะแก้ไขยังไงดีครับ ขอบคุณครับ