สอบถามเปลี่ยนเบอร์โทรศัพย์ใน true wallet ครับ

ผมพยายามทำทุกวิธีแล้วครับแต่เปิดยากมากๆ ถ้าเทียบกับ AIS ผมเดินเข้าไปร้านบอกว่ามายืนยันตัวตน wifi calling ตามที่ กสธช. บอก เขาเสียบบัตรประชาชน คีย์ปุ๊บปั๊บ รับ OTP ถ่ายรูปยืนยัน เสร็จเลยรอไม่นานมาก แต่

พอดีว่าจะ สมัครบริการชำระค่าบริการและบริการผ่านทรูมูฟ เวลากดใสาOTPจะขึ้นแบบนี้ตลอดเลยค่ะ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ให้ข้อมูลงง งง ทำมาสองวันแล้วค่ะ

ผมไม่สามารถใช้บริการเรียกเก็บเงินจากเบอร์โทรศัพท์ TrueMove H ได้ครับ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ โดยผมกดขอ OTP ไปหลายรอบมากเลย เมื่อกรอก OTP แล้ว ระบบแจ้งว่า รหัสชั่วคราวไม่ถู