ถามเพื่อนๆที่มีเรื่องต้องเคลม iPhone6 plus กับศูนย์ True หน่อยครับ

คืออยู่ๆกล้อง iPhone6 Plus ของผมก็ถ่ายรูปแล้ว Blur ตาม ภาพที่แนบมาครับ

คือเหมือนกับตัวกล้องนั้น พยายามจะหา Focus ของ ภาพ ดังภาพประกอบนะครับ

ภาพแรกนี่ถ่ายจากกล้อง ผม



ส่วนนี่เป็นภาพที่ถ่ายจาก iPhone 6 อีกเครื่องนึงครับ



ทั้งนี้ ผมลองเอาไปเคลมที่ศูนย์ ทรูที่ฟอร์จูน(ผมซื้อ iPhone6 plus ของทรูในงาน เปิดตัวที่ CTW ครับ)

ไม่เคยทำตกไม่เคยถูกกระแทก พอผมลองไปสอบถามกับ พนักงานทรูก็ได้ึความว่า

"ตอนนี้ มีนโยบายใหม่ของทรูที่จะต้องส่งเครื่องเคลม ให้กับช่างตรวจสอบก่อนนะคะ ทางเราไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่อง iPhone ให้ใหม่แล้วนะคะ"

ผมก็เลยถามเค้าว่า ระหว่างนี้ผมจะใช้โทรศัพท์ยังไง

"ทางเรามีเครื่องแทนให้ใช้ก่อนค่ะ เป็น Sumsong Galaxy Mini"

ผมนี่ถึงกับอึ้งและัติดสตั๊น เล็กๆ 3 วินาที ก็เลยยังไม่ส่งเคลมก่อนดีกว่า

เลยอยากมาถามเพื่อนๆใน พันทิฟว่า มัใครที่มีเรื่องนี้ส่งเคลม กับ True แล้วได้เครื่อง Galaxy Mini มาแทนมั่งครับ

อย่างน้อยถ้าจะให้โทรศัพท์มาใช้แทน เป็น iPhone 5C ก็ยังดีครับ จุดนี้ผมรับได้

แต่ให้ Galaxy Mini มาใช้แทน iPhone6 Plus นี่พมไม่โอเคนะครับ

คือคุณเปลี่ยนโยบายการเคลมเครื่องแล้วทำไมไม่แจ้งลูกค้าเลยล่ะครับ เมื่อก่อนตอนใช้ iPhone 5 แค่ปุ่ม Lock screen กดไม่ลงนิดเดียว

เอาไปเคลมใหม่ได้เครื่องเลย รบกวนทางทรูช่วยชี้แจงด้วยครับ