1. เพื่อนๆที่ใช้ทรูมูฟเอช แบบรายเดือน และมีการเปิดใช้บริการเสริม(ฟรี)4G ได้จำนวนดาต้าเท่ากับ แพคเกจ 3G ในครั้งแรก หลังจากที่ใช้บริการไปสักพัก แล้วมีการเปลี่ยนแปลงแพคเกจโปรโมชั่น(แต่ยังอยู่ในกลุ่มลักษณะโปรเดิม)เป็นโปรโมชั่นที่ถูกลงหรือแพงขึ้น อยากทราบว่า แพคเกจเสริม 4G ของเพื่อนๆมีการถูกลดปริมาณลงตามจำนวนแพคเกจ 3G หรือเปล่า แพคเกจของผม คือ inet 899 (โปร H wow ลด 50%) ในตอนนั้นผมเคยแจ้งเปลี่ยนแพคเกจ แต่ทางเจ้าหน้าที่คีย์โค้ดโปรโมชั่นผิด ทำให้ผมไม่ได้ส่วนลดโปรโมชั่น แต่ต่อมาผมได้โทรไปสอบถามใหม่จึงได้มีการแก้ไขให้ใหม่ในภายหลังให้ทำให้ได้ส่วนลด 50% เหมือนเดิม แต่มีข้อสังเกตุคือ แพคเกจเสริม(ฟรี) บริการ 4G ของผมจำนวนดาต้าได้ลดลง ที่อยากทราบคือ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น 3G แพคเสริม 4G จะมีผลกระทบไหมครับ
2. ข้อนี้ถามคุณฉลาดโดยตรงครับ การย้ายค่ายเข้า ทรูมูฟเอช รายเดือน แล้วเลือก แพคเกจ inet หรือ ismart จะได้รับสิทธิ์ส่วนลด ครึ่งราคา 18 เดือน พร้อมทั้งได้จำนวนฟรี ดาต้า 3G เพิ่มจากแพคเกจเดิมอีก เดือนละ 1 กิ๊ก เป็นจำนวน 6 เดือนใช่ไหมครับ(ลิ้งค์ผมหาไม่เจอแล้วเพราะมีการเปลี่ยนแปลงโปรใหม่แล้วซึ่งจะไม่มี inet ให้เลือกแล้ว แต่ของผมได้ทำการย้ายค่ายในช่วงที่โปรโมชั่นนี้ยังมีให้เลือกอยู่) แต่ทำ่ไมผมไม่ได้เนตฟรี 1 กิ๊กเพิ่มมาจากแพคเกจปกติที่ควรจะได้รับตามแผ่นปลิวโฆษณา ณ ช่วงเวลานั้นครับ
รบกวนสอบถามบรรดาเพื่อนๆในพันทิพที่ใช้ ทรูมูฟ เอช รายเดือนและสอบถามคุณฉลาดด้วยครับ
2. ข้อนี้ถามคุณฉลาดโดยตรงครับ การย้ายค่ายเข้า ทรูมูฟเอช รายเดือน แล้วเลือก แพคเกจ inet หรือ ismart จะได้รับสิทธิ์ส่วนลด ครึ่งราคา 18 เดือน พร้อมทั้งได้จำนวนฟรี ดาต้า 3G เพิ่มจากแพคเกจเดิมอีก เดือนละ 1 กิ๊ก เป็นจำนวน 6 เดือนใช่ไหมครับ(ลิ้งค์ผมหาไม่เจอแล้วเพราะมีการเปลี่ยนแปลงโปรใหม่แล้วซึ่งจะไม่มี inet ให้เลือกแล้ว แต่ของผมได้ทำการย้ายค่ายในช่วงที่โปรโมชั่นนี้ยังมีให้เลือกอยู่) แต่ทำ่ไมผมไม่ได้เนตฟรี 1 กิ๊กเพิ่มมาจากแพคเกจปกติที่ควรจะได้รับตามแผ่นปลิวโฆษณา ณ ช่วงเวลานั้นครับ