ของแถมall new vios เกือบ 2เดือนแล้วยังไม่ได้

ดีค่ะ
พอดีซื้อvios มาตั้งแต่27/11/57 ค่ะ ของแถมที่ตกลงไว้ที่ยัง ไม่ได้  มี3อย่างค่ะ
กระเป๋าลากไลน์
เครื่องเล่นdvd
Note3
เราโทรไปหาเซลล์หลังปีใหม่. เซลล์บอกว่าnote3ขาดตลาด. ขอเปลี่ยนจากnote3 เป็นบัตรเติมน้ำมัน 1หมื่นบาทแทนได้มั้ย ? หรือถ้าจะเอาnote4 ให้เพิ่มเงิน5พัน แต่เราก็ยังยืนยันคำตอบเดิมนะค่ะ. ว่าเอาตามที่เราตกลงกันไว้ แล้วก็รอๆๆ วันนี้เราเลยโทรไปเซลล์อีก2สาย. แต่ไม่รับ  แล้วคนที่ซื้อvios เหมือนเรา. เวลาออกรถได้ของแถมเลยป่ะคะ ? หรือต้องรอเหมือนเรา ?
อีกอย่างที่เราข้องใจนะค่ะ. คือ ออกรถvios จะได้ลุ้นส่วนลด1แสน กับฟรีกระเป๋าลาก ที่โฆษณาในทีวี ทำไมเราถามเซลล์ว่าทำไมเราไม่ได้ลุ้น1แสน หรอ เซลล์ตอบเรากลับมาว่า ไม่มีแคมเปญนี้ เราก็เถียงในโฆษณามันบอกทำไมถึงไม่มี เซลล์ก็ยืนยันคำเดิมว่าไม่มี . เราก็เลยยอมๆไป ช่างมัน
พอไปปรึกษาปัญหานี้กับทางครอบครัว  ทางบ้านเราบอกออกรถ nissan  ของแถมอะไรที่ตกลงกันไว้ก็ได้ครบ ในวันที่ออกรถเลย. พอเจอของtoyota รู้สึกไม่ค่อยปลื้ม. จนตอนนี้ โตโยต้าออกโฆษณาละซื้อวันนี้ แถมnote4  แล้วnote 3 ที่บอกเราขาดตลาด เราก็ไม่รู้ว่าจะได้ตอนไหน ไม่มีใครสามารถตอบเราได้  เซ็ง
ปล.ถ้าพิมพ์ผิดของอภัยด้วยค่ะ