ยกเลิก ทรู อินเตอร์เนต หลังติดตั้งได้ 6 วันได้มั้ยคะ ระบบมันแย่มาก

พึ่งติด ทรูอินเตอร์เนต แบบแพคเกจ สุขx3 ค่ะที่คอนโด แต่ตั้งแต่ติดมาได้ 6 วันมีปัญหาเกือบทุกวัน
เนตหลุดตลอดเวลา โทรให้ช่างมาดู เค้าก็บอกว่าเพราะสายมันหลวม คือถ้ามันหลวมเนี่ยมันไม่ควรจะ
ใช้ได้เลย ไม่ใช่ติดติดดับดับ เอาเป็นว่าหลังจากที่ช่างมาดูและทรูบอกว่าได้แก้ไขแล้ว มันก็ยังหลุดอยู่ดี
โทรไปถามว่ายกเลิกสัญญาได้มั้ยเพราะแค่ 6 วันยังมีปัญหาขนาดนี้ ก็คงไม่อยากทนไปอีกปี เค้าบอกว่า
ไม่ได้เพราะสัญญาเริ่มตั้งแต่วันที่มาติดตั้งแล้ว คือเราพึ่งกลับมาอยู่เมืองไทยยังไม่รู้ระบบเท่าไหร่ แต่ว่า
มันควรจะมีช่วงระยะเวลาให้ลูกค้ายกเลิกได้หรือเปล่าคะ เช่น 14 วันนับจากวันติดตั้ง ไม่อย่างนั้นลูกค้า
จะรู้ได้ยังไงว่าระบบใช้ได้หรือเปล่า อย่างนี้เหมือนผู้บริโภคโดนเอาเปรียบให้ไปเสี่ยงดวงเอาเองอย่างนี้
หรือคะ คือตอนนี้ผิดหวังกับบริการทรูมาก ถ้าใครมีคำแนะนำจะขอบคุณมากค่ะ
มีองค์กรอะไรให้ไปร้องเรียนมั้ยคะ