ใครทำงานไปรษณีย์ไทย ช่วยตอบหน่อย เจาะกล่องทำไม

เราสั่งเสื้อจำนวนมากเพื่อมาใช้งานที่แผนก  โดยเสื้อที่ส่งจากทางร้านอยู่ในถุงพลาสติกอย่างดี   ของที่ส่งปริมาณเยอะ จึงอัดแน่นในกล่องแบบฟิตๆ คนส่งเค้าก็แพคแน่นหน้าด้วยกล่องของไปรษณีย์  แต่กล่องที่มาถึงเรากลับถูกเจาะ เป็นรูใหญ่มากเห็นของด้านใน  และพอแกะดู ของภายใน ถุงก็โดนเจาะไปด้วย
ของภายในก็เป็นรอย  

การเจาะนี่เป็นขั้นตอนและนโยบายนึงรึเปล่า  และเจาะเพื่ออะไร คุณรู้หรือไม่ว่าอาจทำให้ของในกล่องเสียหาย หรือมีสิ่งสกปรกเข้าไปโดนของ
ในกล่อง  

ถ้าไม่ใช่ต่อไปนี้ถ้ากล่องถูกเจาะ  ทางไปรษณีย์จะชดใช้ให้ทุกกรณีหรือไม่