7เดือนที่หายไป....ไอโฟนใหม่เมื่อไหร่จะมา😭😭

กระทู้คำถาม
สวัสดีชาวพันทิปทุกคนน่ะ😊🙏
พอดีว่าเจอมากับตัว ไม่รู้คนอื่นเป็นรึป่าว
คือเคลมประกันไอโฟนของ"ประกันกล้วยๆ" จากbananaIT
มาติดตามกันว่า กล้วยๆจิงรึป่าว😌
เรื่องมันมีอยู่ว่า ซื้อไอโฟน5s สีทอง 32GB จากสาขา iBeat สาขาศูนย์การค้าอยุธยา พาร์คมา🏤
แล้วใช้ได้8เดือน ใช้ไม่ค้อยถนอมเท่าไร แล้วดันทำตกน้ำ😅
เลยไปเคลมโดยใช้ประกันกล้วยที่บอกมาข้างต้น🍌
เคลมไปเมื่อเดือน กรกฎาคม ปี57 ตอนนี้ 22 มกราคม ปี58 รอมา [7 เดือนแล้ว แล้วยังไม่ได้เลย
คือไรอะ?
อารมณ์แบบ2เดือนแรกก้ตามน้ะ ไปตามที่iBeat ที่ซื้อเครื่องมาเค้าบอกว่า"ยังไม่ถึงกำหนด 90 วันเลยในที่ระบุไว้มัน ใช้ระยะเวลา 90วัน"
โอเค ตอบมางี้ก็ รอ🕢🕦
จน3เดือน ก้ครบ90วันที่เค้าบอกพอดี ก้ไปใหม่ แล้วได้คำตอบมาว่า "ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย"
คือไม่รู้น้ะว่าติดตามให้รึป่าวแต่คือ ต้องรอต่อไปช้ะ
ก้ไปถามเรื่อยๆจนได้เบอร์ คอลเซนต์มา สงสัยรำคาญเลยให้เบอร์มา ตอนนั้นก้รอมาประมาณเดือนกันยายนแล้ว
ก้คงไม่แปลกใจหลอกที่พนักงานiBeatให้เบอร์มา นี่ก็เข้าใจอารมณ์เค้าเลยคือ โทรไปก้บอกเหมือนเดิม
"ขออภัยในความล่าช้า แล้วจะรีบทำเรื่องให้แล้วจะแจ้งให้ทราบ"
คือ ??
ก้โทรไปเรื่อยๆ
ฟังอย่างเงี้ยมาหลายครั้งจน
เดือนวันที่ 31 ธันวาคม 57 โทรไปคอลเซนต์ แล้วได้คำตอบใหม่ว่า
"จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อไปวันที่ 5มกราคมไม่เกิน 17:00"อารมณ์แบบ ก้ดีใจน้ะที่พูดมีความรับผิดชอบแบบนี้👏😘
🕦รอจนถึงวันที่ 5 มกรา 58 ตามที่บอกเลยโทรไปตอน10โมง ก้บอกว่า"ขอเวลาถึง 17:00."
และแล้วก้ประมาณ18:00น.ได้ ไม่มีใครโทรหรือข้อความหรืออะไรติดต่อกลับมาเลย เลยยยยย📭
เลยโทรไป ได้คำตอบมาว่า"ขออภัย ขอเป็นวันพรุ่งนี้ ไม่เกิน17:00น." ด้ายย พรุ่งนี้17:00💣
วันที่6 มกรา 58 เหมือเดิม ไม่มีการตอบรับกลับมา
วันที่8 นี่ต้องไปเที่ยวน่ะ คือวันนี้ต้องไปเชียงราย 55 ก้ต้องโทรตามโทรศัพท์ นี่ลงทุนไปตามถึงเชียงรายเลยน่ะเนี่ย(โทรตาม)
แล้วก้...ได้คำเดิม ขอเวลาภายในเดือนมกรานี้น้ะค้ะ"
ได้ มกรา😑
ความพยายามนี่ก้ยังไม่หมดแค่นี้หลอก โทรอีก! จนคอเซนต์เตอร์ให้เบอร์มาอีกเบอร์บอกเป็น"เบอร์ของสำนักงานใหญ่🏤😤"
ได้มาก้โทรไปหาสำนักงานใหญ่ โทรไปได้3วัน
วันแรก:"วันนี้พนักงานผ่ายเคลมหยุดขอเวลาจนถึงวันจันทร์จะดำเนินการ" เขาบอกเวลามาด้วยแหละแต่จำไม่ได้ละ
เพราะคำพูดของพวกเขามันไม่มีค่าเลย ไม่มีความหมายเลย เพราะพวกเขาไม่เคยทำตามที่พูดได้เลย
พอถึงวันจันทร์ที่บอก ก้เซมๆ ไม่มีไรเพิ่มเติม ไม่มีใครติดต่อมาอีกเลย
จนเมื่อวันอังคารโทรไปเบอร์สำนักงานใหญ่ "ดิฉันจะติดต่อกลับไปภายในวันนี้น้ะค้ะ"คืออออ บอกเลยไม่ได้หรอไม่อยากให้โทรมาบอกเกรงใจ กลัวเปลืองเงินงบประมาณของบริษัท บอกเลยก้ได้ม้าง
นี่จำชื่อได้น่ะว่าชื่อไรถามหลังไมค์ไดัแต่ที่ไม่บอกตอนนี้ก้เพราะกลัวว่าจะไปตรงกะชื่อแม่ใครเข้าเดี๋ยวจะหาว่าไปล้อแม่เขา
มาจนวันนี้ตอนเที่ยงกว่าๆ โทรไปเบอร์สำนักงานใหญ่ ขึ้นสายไม่ว่าง เห้ย!! เบอร์ สำนัก งาน ใหญ่ สาย ไม่ ว่าง
งง😨
จบแล้วสำหรับการเล่าเรื่อง
เป็นใครจะทนรอจิงมะ 7เดือนนานนะ😌
คือความรู้สึกน้ะ จำเป็นไหมที่เสียเงินซื้อไอโฟนแล้ว เสียเงินซื้อประกันแล้วยังต้องมาเสียเงินซื้อโทรศัพท์ใช้ใหม่แถมยังต้อง เสียค่าโทรศัพท์โทรไปเซฮัลโหลคิดถึงพวกคุณอีก
ตั้งกี่บาทละจริงป้ะ และก้ต้องนั่งอารัมพบทเหตุการให้คุณฟังใหม่มันน่าเบื่อนะ
และเพลงที่เปิดให้ฟังตอนรอนักงานรับคำว่ารับประกันแน่นอนอันนี้ยังเชื่อถือได้อยู่ป่ะ
]คือมันอาจจะเป็นความผิดเราน้ะที่เราใช้แล้วไม่รักษา แต่เราก้ไม่ได้โทษคุณน้ะว่าคุณผิด แต่ความน่าเชื่อถือคุณไม่มีเลย
ที่ตั้งกระทู้นี้ไม่ได้ต้องการทำให้คุณเสื่อมเสียไม่ได้ต้องการมาประจารแต่ต้องการมาบอกถึงความในใจว่า รอนานแล้ว
นานแล้วจริงๆ จริงอยู่คุณอาจบอกว่าบริษัทที่คุณทำประกันนั้นร่วมกันนั้นไม่รับผิดชอบเลยต้องเป็นความรับผิดชอบของพวกคุณเอง
แต่ทำไมรออนุมัตินานจังอ้ะ
พวกคุณอาจมีปัญหา เราก็มีปัญหามีมานานแล้วปัญหาคือเมื่อไหร่จะได้?
เสียความรู้สึกทุกครั้งที่โทรไป เพราะ ทุกครั้งเราโทรไปเราหวังว่าจะได้คำตอบที่ดี และก้ได้คำตอบที่ดีจริงๆพวกคุณพูดเพราะ แต่คำตอบกลับทำให้มีความรู้ว่าคุณไม่มีความน่าเชื่อถือเอาซะเลย คุณเป็นผู้ใหญ่แล้วน้ะคุณจะโกหกเด็กหรอไม่จะสิเพราะพวกคุณโกหกเราหลายครั้งแล้ว น่าอายน้ะ แต่ก้เชื่ออยู่อย่างนึงน้ะว่า จะได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ เชื่อว่าต้องเสียเงินส่วนหนึ่งเพระาอาจจะไม่เครมให้100%เราก้ยินดีจ่ายน้ะ ไม่เกี่ยงอยู่แล้ว แต่ถ้าให้จ่ายเต็ม100%นี่ไม่เอาน้ะ😛
นี่ถือว่าอารมณ์ดีน้ะแต่ความรู้สึกจิงๆแล้วมันรู้สึกแย่กว่าที่พิมมามาก มากอะ
ความพยายามตามโทรศัพท์เครื่องนึงทำไมมันนานจัง
อย่าว่างู้นงี้เลย เราจนอะทั้งตัวมีแค่Olympus epl7เครื่องเดียวเอง
เวลาอัพรูปจะอัพยังไงอะ
สงสารเราหน่อย
เรารอนานแล้ว อยากอัพรูปแล้ว
แล้วก้ฝากถึงใครที่ได้อ่านกระทู้นี้น้ะ ใช้ของให้ระมัดระวังด้วย
จะได้ไม่ไปเดือดร้อนประกันเค้า เราจะได้ไม่ต้องเสียความรู้สึกด้วยกันทั้ง2ฝ่าย
สุดท้ายนี้
ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่าน และก้ ถ้าใจดีโพสความคิดเห็นด้วยก้ได้น้ะจะได้รู้ว่ามีคนรับรู้แล้ว🙏
Thank you📮😘
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่