เมื่อวันจันทร์ 12 มกรา แม่เรา (อายุ 78 ) ล้มช่วงก่อนเที่ยง แล้วกระดึ๊บๆ มาควานหาโทรศัพท์
พอเรารู้ก้อโดดงานพาไปโรงบาลบัตรทอง(แม่รักษาอยู่แล้วเกี่ยวกับโรคหัวใจ)
ผลเอ็กซเรย์ ไม่เป็นไร กระดูกปกติ (เข้าตรวจฉุกเฉิน) หมอให้กลับบ้านได้ ให้ยามา 3-4 ตัว (ยาแก้อักเสบ ยาคลายกล้ามเนื้อ และแน่นอน พารา)
แต่ทิ้งท้ายไว้ว่า ถ้าไม่ถ่ายให้รีบกลับมา ระหว่าง จันทร์ อังคาร พุธ พฤหัส จนศุกร์
จนศุกร์ที่ 15 แม่ไม่ถ่ายเลย และทานข้าวได้น้อยมากด้วย
เพราะบ่นปวดก้น ปวดเอว (เค้าล้มเอาก้นลง) เช้าวันศุกร์เราโทรหาโรงบาลอีกครั้งว่าเอาไงดี
หมอบอกต้องเอาคนไข้มาอีกครั้ง ตรวจดูว่าเป็นไง ช่วงบ่ายวันศุกร์ที่ 15 มกรา เราพาแม่กลับไป
ไปถึงหมอให้ x-ray ช่องท้อง ผลออกมาตามที่หมอบอกคือ ไม่น่ามีอะไรอุดตัน มีอาหารอยู่ในลำไส้
แล้วยืนยันว่าต้องสวนทวาร แม่เราร้องเลย บอกว่าไม่สวนได้ไม๊เพราะเค้าเป็นริดสีดวงทวาร ขอเป็นยาถ่ายดีกว่า
หมอว่าไม่ได้ แล้วให้ผู้ช่วยไปเบิกยาสวนมา 2 หลอด แล้วให้เอาขึ้นเตียงสวน
ผู้ช่วย พาแม่ขึ้นเตียง กำลังจะสวน อยู่ดีๆ นางก้อกลัวว่าแม่จะถ่ายเลย เข้าส้วมไม่ทัน ขอพาแม่ไปสวนก้นในห้องน้ำเลย
แม่ก้อว่าจะดีเหรอ เค้าว่าสวนนิดหน่อย ไม่เป็นไรหรอก พออึจะได้อึเลย
ห้องน้ำเล็กมาก เข้าได้ 2 คน เค้าให้เรารอข้างนอก สวนไปได้ซักเดี๋ยว ก้อออกมาบอกว่าไม่ออกให้เราลองเข้าไปดู
พอเข้าไปก้อเห็นแม่ บ่นว่าเจ็บก้น แล้วเค้าก้อพยายามสวนจนหมด 2 หลอด
แต่ยังไม่ถ่ายออกมาเลย ผู้ช่วยเดินไปถามหมอ หมอสั่งให้ล้วงอึ๊ให้ออกให้ได้
เค้ากลับมาใหม่ ใส่ถุงมือ ควานล้วงจนได้ออกมา 3 ก้อน
แล้วก้อเช็ดล้างทำความสะอาด ระหว่างนั้นแม่บ่นว่าเค้าล้วงไปโดนช่องคลอด แสบก้นกบกับรุทวารมาก
พอเข็นรถกลับมาที่ฉุกเฉิน หมอบอกจะให้พยาบาลอีกคน ใช้น้ำยาสวนอีกแบบ สวนออกให้หมด
แม่บอกไม่ไหวแล้ว ปวดก้น ระบมมาก เค้าให้ยามา 2 ตัว คือยาแก้ปวด กับยาลดกรดในกระเพราะ
ต่อมาวันอังคารที่ 20 มกรา แม่โทรมาตามว่าไม่ไหวแล้ว เราก้อลางานบ่าย มาดู ผลคือก้นกบมีแผลเป็นวงกว้างราวๆ ส้มเขียวหวาน
เป็นแผลสีหนองๆ (เหมือนแผลในปาก แต่เปลี่ยนเป็นสีเหลืองแล้ว )
เราตกใจมาก จะพาไปโรงบาลอีกครั้ง แม่บอกว่ากลัวโรงบาลเก่าแล้ว ขอไปโรงบาลเอกชนได้ไม๊
เราว่ารีบไปหาซักโรงบาลหนึ่งเหอะ เลยพาแม่ไปอีกโรงบาลหนึ่ง (เอกชน)
หมอศัลย์ที่เห็นแผล ตกใจมาก บอกว่าแม่อดทนมากเลย (ตอนนั้นเค้าเริ่มมีไข้แล้ว)
แล้วทำแผลให้ โดยรักษาด้วยกาารใช้เจลลี่ที่ทาชาๆ ทาไปก่อน แล้วลูบออก
ล้างด้วยน้ำเกลือล้างแผล แล้วใส่ยาที่รักษาแผลไฟไหม้ ( ที่พิมพ์เนี่ยพิมพ์จากที่ทำงาน ไม่มีชื่อยาที่แน่นอน)
แล้วให้ยาฆ่าเชื้อทางน้ำเกลือ ( ยานี้ต้องไปให้ทุกวัน 3 วันติด) วันนี้หมดไปเกือบ 6 พัน
วันพุธ เช้าเราทำแผลให้อย่างที่หมอสอน ตอนเช้า พอไปทำงาน ตอนเที่ยงแม่โทรมาบอกว่าท้องเสีย
พอกลับมาตอนบ่ายแก่ๆ แผลดูลึกน่ากลัวกว่าเดิม ตอนพาไปให้ยายาฆ่าเชื้อทางน้ำเกลือวันที่ 2 เลยให้หมอ (อีกคน เพราะมันทุ่มนึ่งแล้ว)
ดูให้ พร้อมทำแผล เค้าว่าแผลเริ่มมีขอบดำๆ ที่เนื้อตาย ให้ระวังว่าจะมีไข้ อาจต้องผ่าตัด วันนี้หมดไปเกือบ 2 พัน
วันนี้เช้าทำแผล ดุเหมือนเมื่อวาน ดูไม่ดีขึ้นเลย เราใจเสียมากเลย ไม่รู้จะทำอย่างไรดี
รุ้สึกเสียใจ และผิดหวังกับมาตรฐานการรักษาของโรงบาลบัตรทอง
และบอกตรงๆ ว่าไม่รู้ว่าต้องรักษา หรือทำไงต่อ ถึงจะหายดี สามารถเรียกร้องเอาผิดใครได้หรือไม่
ถ้าพาแม่ไปรักษาอาการล้ม ผลจบออกมากลายเป็นปัญหาแผลเหวอะ นี่ใช่ไม๊มาตรฐานโรงบาลบัตรทอง
พอเรารู้ก้อโดดงานพาไปโรงบาลบัตรทอง(แม่รักษาอยู่แล้วเกี่ยวกับโรคหัวใจ)
ผลเอ็กซเรย์ ไม่เป็นไร กระดูกปกติ (เข้าตรวจฉุกเฉิน) หมอให้กลับบ้านได้ ให้ยามา 3-4 ตัว (ยาแก้อักเสบ ยาคลายกล้ามเนื้อ และแน่นอน พารา)
แต่ทิ้งท้ายไว้ว่า ถ้าไม่ถ่ายให้รีบกลับมา ระหว่าง จันทร์ อังคาร พุธ พฤหัส จนศุกร์
จนศุกร์ที่ 15 แม่ไม่ถ่ายเลย และทานข้าวได้น้อยมากด้วย
เพราะบ่นปวดก้น ปวดเอว (เค้าล้มเอาก้นลง) เช้าวันศุกร์เราโทรหาโรงบาลอีกครั้งว่าเอาไงดี
หมอบอกต้องเอาคนไข้มาอีกครั้ง ตรวจดูว่าเป็นไง ช่วงบ่ายวันศุกร์ที่ 15 มกรา เราพาแม่กลับไป
ไปถึงหมอให้ x-ray ช่องท้อง ผลออกมาตามที่หมอบอกคือ ไม่น่ามีอะไรอุดตัน มีอาหารอยู่ในลำไส้
แล้วยืนยันว่าต้องสวนทวาร แม่เราร้องเลย บอกว่าไม่สวนได้ไม๊เพราะเค้าเป็นริดสีดวงทวาร ขอเป็นยาถ่ายดีกว่า
หมอว่าไม่ได้ แล้วให้ผู้ช่วยไปเบิกยาสวนมา 2 หลอด แล้วให้เอาขึ้นเตียงสวน
ผู้ช่วย พาแม่ขึ้นเตียง กำลังจะสวน อยู่ดีๆ นางก้อกลัวว่าแม่จะถ่ายเลย เข้าส้วมไม่ทัน ขอพาแม่ไปสวนก้นในห้องน้ำเลย
แม่ก้อว่าจะดีเหรอ เค้าว่าสวนนิดหน่อย ไม่เป็นไรหรอก พออึจะได้อึเลย
ห้องน้ำเล็กมาก เข้าได้ 2 คน เค้าให้เรารอข้างนอก สวนไปได้ซักเดี๋ยว ก้อออกมาบอกว่าไม่ออกให้เราลองเข้าไปดู
พอเข้าไปก้อเห็นแม่ บ่นว่าเจ็บก้น แล้วเค้าก้อพยายามสวนจนหมด 2 หลอด
แต่ยังไม่ถ่ายออกมาเลย ผู้ช่วยเดินไปถามหมอ หมอสั่งให้ล้วงอึ๊ให้ออกให้ได้
เค้ากลับมาใหม่ ใส่ถุงมือ ควานล้วงจนได้ออกมา 3 ก้อน
แล้วก้อเช็ดล้างทำความสะอาด ระหว่างนั้นแม่บ่นว่าเค้าล้วงไปโดนช่องคลอด แสบก้นกบกับรุทวารมาก
พอเข็นรถกลับมาที่ฉุกเฉิน หมอบอกจะให้พยาบาลอีกคน ใช้น้ำยาสวนอีกแบบ สวนออกให้หมด
แม่บอกไม่ไหวแล้ว ปวดก้น ระบมมาก เค้าให้ยามา 2 ตัว คือยาแก้ปวด กับยาลดกรดในกระเพราะ
ต่อมาวันอังคารที่ 20 มกรา แม่โทรมาตามว่าไม่ไหวแล้ว เราก้อลางานบ่าย มาดู ผลคือก้นกบมีแผลเป็นวงกว้างราวๆ ส้มเขียวหวาน
เป็นแผลสีหนองๆ (เหมือนแผลในปาก แต่เปลี่ยนเป็นสีเหลืองแล้ว )
เราตกใจมาก จะพาไปโรงบาลอีกครั้ง แม่บอกว่ากลัวโรงบาลเก่าแล้ว ขอไปโรงบาลเอกชนได้ไม๊
เราว่ารีบไปหาซักโรงบาลหนึ่งเหอะ เลยพาแม่ไปอีกโรงบาลหนึ่ง (เอกชน)
หมอศัลย์ที่เห็นแผล ตกใจมาก บอกว่าแม่อดทนมากเลย (ตอนนั้นเค้าเริ่มมีไข้แล้ว)
แล้วทำแผลให้ โดยรักษาด้วยกาารใช้เจลลี่ที่ทาชาๆ ทาไปก่อน แล้วลูบออก
ล้างด้วยน้ำเกลือล้างแผล แล้วใส่ยาที่รักษาแผลไฟไหม้ ( ที่พิมพ์เนี่ยพิมพ์จากที่ทำงาน ไม่มีชื่อยาที่แน่นอน)
แล้วให้ยาฆ่าเชื้อทางน้ำเกลือ ( ยานี้ต้องไปให้ทุกวัน 3 วันติด) วันนี้หมดไปเกือบ 6 พัน
วันพุธ เช้าเราทำแผลให้อย่างที่หมอสอน ตอนเช้า พอไปทำงาน ตอนเที่ยงแม่โทรมาบอกว่าท้องเสีย
พอกลับมาตอนบ่ายแก่ๆ แผลดูลึกน่ากลัวกว่าเดิม ตอนพาไปให้ยายาฆ่าเชื้อทางน้ำเกลือวันที่ 2 เลยให้หมอ (อีกคน เพราะมันทุ่มนึ่งแล้ว)
ดูให้ พร้อมทำแผล เค้าว่าแผลเริ่มมีขอบดำๆ ที่เนื้อตาย ให้ระวังว่าจะมีไข้ อาจต้องผ่าตัด วันนี้หมดไปเกือบ 2 พัน
วันนี้เช้าทำแผล ดุเหมือนเมื่อวาน ดูไม่ดีขึ้นเลย เราใจเสียมากเลย ไม่รู้จะทำอย่างไรดี
รุ้สึกเสียใจ และผิดหวังกับมาตรฐานการรักษาของโรงบาลบัตรทอง
และบอกตรงๆ ว่าไม่รู้ว่าต้องรักษา หรือทำไงต่อ ถึงจะหายดี สามารถเรียกร้องเอาผิดใครได้หรือไม่