รีโมททรูวิชั่นพัง ถ้าซื้อใหม่ราคากี่บาทครับ

สวัสดีค่ะดิฉันเป็นเจ้าของเบอร์ทรูออนไลน์และเบอร์รายเดือนโดยเบอรทรูออนไลน์เป็นสมาชิกทรูออนไลน์มา6ปีแล้วโเยรับช่วงต่อจากคุณแม่ที่ท่านเกษียณอายุแล้วทีนี้เบอร์ทรูออนไลน์นี้ดิฉันต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นหลัก

ตั้งแต่เน็ตใช้ไม่ได้โทรสับก็ไม่มีบริการอีกเลย โทรก้ไม่ได่แจ้งก้ไม่เจอไคร

พึ่งย้ายค่าย มาใช้ ทรู ได้ 3 เดือน อยากปรับโปรโมชั่นหลัก และ ใช้ สิทธิ์นักศึกษา ด้วยต้องทำยังไงค่ะ โทร กับคอลเซ็นเตอร์ แล้ว ไม่มี โปรถูกใจเลย มีแต่โปรเเพงขึ้น

พอดีมีปัญหากับการชำระเงินแล้วโดนทางทรูยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ค่ะ 😭😭 ติดต่อไปทางอีเมลแล้ว เหมือนจะแก้ไขปัญหาไม่ได้ค่ะ

เป็นเรื่องแปลกมาก หาเบอร์ call center ไม่เจอ โทรไป 1331 กลายเป็นมีแต่เมนูเกี่ยวกับ true move H ให้กด โทรไป 029009000 ก็มีแต่เรื่องเน็ต โทรศัพท์บ้านเสียมันต้องแจ้งที่ไหนหว่า ใครพอทราบบ้างครับ ปล. แม

ใช้เน็ตบ้านทรู ใช้กล่อง True inno hybrid ต้องการเปลี่ยนเป็น TrueID gen 3 - เปลี่ยนได้ไหมครับ - ถาม 1242 แล้วแจ้งว่าเปลี่ยนได้ และไม่ต้องเสียค่าแพคเกจเพิ่ม ใช้แพคเกจเดิมได้