มีวิธีแก้ไขมั้ยค่ะ (มีรูป)

กระทู้คำถาม

ครั้งแรกเปิดคอมมา คอมจะเปิดไม่ออกค่ะ ค้างหน้าจอดำนานมากๆ นานผิดปกติ
กดรีสตาร์ท กะขึ้นเป็นแบบนี้เลย เป็นทุกวัน เบื่อมากๆ ต้องรอให้เสร็จ คอมก็จะชัดดาวน์เอง ถึงจะใช้งานได้
แต่วันนี้เป็นหลายรอบมากเลยค่ะ ไม่ได้ทำงานสักที
คอมพึ่งซื้อมาใหม่ไม่ถึงปี แต่เมื่อเดือนก่อน ให้เขามาลงโปรแกรมเพิ่ม แต่เขากลับลงวินโดว์อะไรให้ใหม่หมด
แล้วคอมก็กลายเป็นแบบนี้ทุกวัน TT_TT

ขอบคุณค่ะ