ซื้อเครื่องกรองน้ำ ro มีปัญหา ขอคืนเงิน นัดแล้วหลายรอบ ไม่มาเลย

ผมขอเล่าให้ฟังโดยย่อนะครับ
ซื้อเครื่องกรองน้ำRO  จากร้านนี้ เป็นครั้งแรกเลย  ตัวแรกเลย ราคา 2500 บาท
ร้านอยู่ถนนเสรีไทย  ร้านที่ได้รับการแนะนำจากเว็ปนี้ เพราะผมก็ดูจากในเว็ปนี้ แล้วก็ตัดสินใจซื้อ
พอติดตั้งเสร็จ เปิดใช้งาน น้ำไม่เข้าถัง
สอบถามไป ช่างแนะนำให้แก้ไข ตามที่ช่างแนะนำ แต่แก้ไม่ได้
เจ้าของร้านบอกให้ซื้อเครื่องใหม่ไปก่อน แล้วเครื่องที่มีปัญหาจะมารับคืน และคืนเงินให้
จากนั้นผมก็โอนเงินซื้อเครื่องใหม่  เมื่อได้ของก็เอาไปติดตั้ง ก็ไม่มีปัญหา
เลยโทรไปถามว่าเมื่อไหร่จะมารับคืนเพราะผมก็อยากได้เงินคืน
นัดผมมาแล้ว 3 ครั้ง ไม่มาเลย
ผมจะส่งไปให้ก็บอกไม่ต้องส่งมา กลัวสินค้าเสียหาย
แล้วจะให้ รอ อีกกี่เดือน กี่ปี ถึงจะคืนเนี่ย

ใครเจอเหมือนผมบ้างครับ ซวยจริง ๆ
ไม่อยากให้เพื่อน ๆ โดนเหมือนผม
หรือเพราะผมอยู่ไกล (ต่างจังหวัด)

ตอนนี้ผมยื่นเรื่องไว้ที่ สคบ.แล้วครับ ก็ไม่รู้ว่าจะได้รับการช่วยเหลือมากน้อยแค่ไหน
หากมีความคืบหน้าจะได้มาแจ้งให้ทราบต่อไป ว่าผมจะได้เงินคืนหรือไม่  เพราะอยากรู้เหมือนกันว่า ซื้อของมาแล้ว ใช้ไม่ได้แล้วต้องรับผิดชอบเอง  ต่อไปใครเอาอะไรมาขายก็ได้ ซื้อไปแล้วใช้ได้ไม่ได้ก็เรื่องของคนซื้อ  แบบนี้ผมรับไม่ได้ครับ  

หากเพื่อน ๆ ในเว็ป มีข้อแนะนำ ช่วยแนะนำผมด้วยครับ
ขอขอบคุณทุกท่านครับ