โน้ตบุ้คอาการแบบนี้ ควรแก้ไขอย่างไรคะ

เดี๋ยวนี้โน้ตบุ้คเรา เล่นๆอยู่สักพักชอบมีอาการจอเป็นเส้นๆ ประมาณ 5 วินาที จากนั้นก็กลายเป็นสีขาวและจะขยับอะไรไม่ได้ไปประมาณ 5 วิ  
แล้วข้างล่างจะขึ้นเตือนว่า "Display driver stopped responding and has recovered" จากนั้นจึงจะขยับเมาส์ได้



โดยส่วนใหญ่จะเป็นแบบนี้เวลาใช้โปรแกรม Firefox พอขึ้นแล้วโปรแกรมนั้นๆจะใช้การไม่ได้ แต่สามารถกลับมาที่หน้า desktop และปิดโปรแกรมแล้ว
เปิดใหม่ได้  เราสังเกตว่าหลังจากเป็นจอสีขาวและสามารถขยับเมาส์ได้แล้ว จอภาพสีจะสว่างขึ้นกว่าเดิม
จริงๆก็ใช้ได้เรื่อยๆ ไม่ได้อะไรมาก แต่อีกไม่นานต้องเอาโน้ตบุ้คไปใช้ในการประชุม เลยว่าจะนำไปซ่อม ไม่ทราบว่าพอจะวินิจฉัยเบื้องต้นได้มั้ยคะว่า
คอมเราเป็นอะไร จะได้พอคุยกับช่างรู้เรื่องบ้างน่ะค่ะ

ขอบคุณค่ะ