ซิงค์ไอโฟน4sกับNotebookไม่ได้ค่ะ

คือต้องการจะเอารูปจากไอโฟนลงคอมเพราะความจำเครื่องเต็มแต่พอเสียบสายUSBบนหน้าจอคอมมันก็ไม่ขึ้นไอคอนไอโฟนเลยค่ะแต่ว่าที่ตัวเครื่องมีไฟชาร์จอยู่แล้วก็ไอจูนก็เชื่อมได่ค่ะเครื่องเป็นวินโด7 64bitค่ะใครรู้ช่วยบอกหน่อยน่ะค่ะทำมาหลายวิธีแล้ว