โทรศัพท์ชาร์จแบตไม่เข้าควรทำยังไงคะ

คือว่าใช้samsung galaxy s4 อ่ะค่ะ แบตเหลือ30%กว่าๆ ก็เลยเอาไปชาร์จ ตอนแรกก็ชาร์จเข้านะคะ พอ42%มันก้เด้งว่าแบบไม่ได้ชาร์จอยู่ ก็เลยลองจับตรงขั้วดู ก้เข้าค่ะ แล้วก็เ้งอีกว่าไม่ได้ชาร์จ ก็เลยลองเปลี่ยนสายชาร์จดู เปลี่ยนจนครบทุกเส้นที่มีในบ้านเลยค่ะก็อาการเดียวกัน ก็เลยปิดเครื่องชาร์จ ก็อาการเหมือนกันอีก ทีนี้เลยลองสลับแบตกับน้องสาวดูน้องสาวก็ใช้galaxy s4เหมือนกันค่ะน้องชาร์จเข้าแบตเราได้ เราชาร์จเข้าแบตน้องไม่ได้ก็เลยคิดว่าน่าจะเป็นที่เครื่อง ลองเอาสายยูเอสบีเสียบเข้าคอมก็ไม่ได้อีกค่ะ อย่างงี้คือต้องไปศุนย์อย่างเดียวเลยหรือเปล่าคะ หรือว่าพอจะมีวิธีอื่นอีกมั้ยคะ