ช่วยด้วยค่ะ login line store ไม่ได้

สวัสดีค่ะ
คือเรา login line store ไม่ได้ค่ะคือมั่นใจมากว่ากรอกรหัสและอีเมลล์ถูกต้องแล้วค่ะแต่คือมันก็ประมาณว่ากรอกไม่ถูกคือจขกท.จะซื้อสตก.ไลน์แบบใช้ทรูมันนี่อ่ะค่ะ(ครั้งแรก) แต่คือล็อกอินไลน์สโตร์ไม่ได้เลย ไม่รู้ว่าจขกท.ต้องทำยังไงบ้างคะ หรือทำผิดพลาดตรงไหนรบกวนช่วยทีค่ะ

ขอบคุณค่ะ